接觸客户的6大渠道
接觸客户的6大渠道,我們都知道現在做生意是越來越難了,現實情況是競爭越來越大,特別是在當下的環境中,客户是越來越難找,下面讓我們一起來看看接觸客户的6大渠道。
接觸客户的6大渠道1
客户來源的6種渠道
1、同行
我們都知道同行的客户是最精準的客户,這是肯定會有人疑問,那同行的客户怎麼會可能成為我的客户呢?答案是肯定的,同行的客户肯定是可以為我們所用,關鍵是我們要給同行客户來我們這的一個理由。
之前有一個做高檔女裝的,我們一般都知道,高檔一張的話是有這個VIP會員的,我讓他打出這樣的一個活動,如果説在其他門店運用VIP會員的到我家,同樣可以使用VIP待遇,這樣的話同行的客户是不是立馬會轉換成我的客户?
這個也是最常見的這個思路,很多人通過這一招,讓自己的客户增加最少上漲兩個百分點。至於後期轉換的問題,這個肯定給我們的服務和各種產品相關聯以及我們後期的活動。
2、老客户
我們經常説的一句話就是得客户者得天下。客户是我們做生意的根本,我們做生意不管是做半年還是兩年還是10年8年,相信肯定有一批願意追隨我們的老客户,也可以統稱為粉絲。
你現在我們都知道,現在是粉絲經濟,粉絲是可以轉換成規模效益的,比如你的快手,抖音直播,所有的粉絲都可以為這個主播提供大量的流量。那我們如果想增加客户的數量,我們可不可以從老客户入手,問題來了,老客户憑什麼給我們介紹客户,如果説能打通這一點的話,是不是非常好,因為老客户是非常相信我們的產品和我們的服務。
人與人之間合作最快的就是利益,從利益出手,讓老客户給我們裂變,這樣的話我們也能增加我們的客户數量。
3、上下游
在這裏我我要着重的講一下這個上下游,上下游可以這麼理解,就是和我們有共同客户,羣體的這些門店包括一些廠家。簡單就是説,舉一個簡單的例子,吃牛排的人需不需要看電影?
需不需要去唱歌?從這一方面入手,跟別人達成合作,這樣的話同樣也可以增加我們客户的數量上下游的話是需要我們不斷的打通。那如何打通上下游呢?
上游的客户憑什麼為我們所用需要從兩個方面去説服,第1個就是降低別人的成本,第2個就是提高別人的利潤,只有做到這兩點,上下游的客户一定是可以轉換成我們的客户。
4、股東。
股東是和我們一起共同承擔風險,共同獲得利益的一個羣體!股東享有很多特權同時也要承擔一定的義務和責任。股東帶來的不僅僅是收益,更重要的是榮譽!
那如何通過股東去增加更多的客户呢,可以從兩個方面。
第一現有股東的裂變敢於分出你更多的利潤,讓更多的人蔘與進來,形成股東消費效應。當然這些人並不能佔有十全,就類似於華為的任正非一樣。
第二通過企業資源裂變招募股東。但是往往這個效果並不是很好,那主要是我們沒有掌握其中的邏輯!
招募股東,需要注意的三個點!
第一,給股東更多的榮譽感,
第二,要善於給股東更多的權益和無形資本。
第三,賣更多的'未來。相信通過這樣做,增加更多的招募股東。也可以通過股東去裂變更多的客户,以此來達到我們海量客户的前提,為我們企業創造更多的活力和價值。
5、人脈資源。
人脈資源是我們社會上不可或缺的一個資源,也是我們發展人脈基礎的一個前提和關鍵,更是我們老闆做生意的一個保障,一個人能把生意做好,不僅僅是有好的商業模式,同樣也離不開我們資源的支撐。
人脈能建立不是一蹴而就,而是通過後天的時間信用不斷積累起來的。而老闆如何發展更多的人脈資源為自己所用的,我覺得做到一下3點就可以,第1個,揮金如土。第二惜財如命。第三殺人如麻。為其如此才能讓我們的生意更加好做。才能為我們帶來更多更優質的客户。
6、未來客户
未來的客户,是通過我們當下現有資源整合裂變以及賣無形資產,賣無形資源而得到客户的認認可而形成未來客户的效應。那未來客户如何獲得呢?
第1個需要提前做預埋,第二需要強有力的商業信仰作為支撐,第三,必須讓客户無法拒絕!未來客户做到以後可以提前吸引更多長遠的客户,未來消費的效應,來以此達到我們長遠發展的的目的。
接觸客户的6大渠道2
找客户的6種方法
第1種、搜索引擎,比如百度、360,Google,搜狗,有道等
信息量非常大,輸入關鍵詞,可以方方面面進行了解。但是因為信息量大,所以尋找起來速度很慢,需要大量時間去查找數據。
第2種、微博找客户
微博上的用户活躍度很高銷售員在尋找客户的時候可以去微博搜一搜,平時也可以多關注一些客户羣體的微博號,也可以自己建一個微博,發自己的'公司動態和產品,也就是通過微博發廣告,讓顧客主動來找你。
第3種、自媒體平台渠道
現在自媒體平台還是很火的,比如微信公眾號、今日頭條、知乎等,肯定有很多你的客户在上面發廣告,找到對方的聯繫方式,再進一步跟對方進行聯繫。
第4種、通過社羣拓客
這裏的社羣常常指的是QQ羣或者微信羣,現在比較活躍的就是微信羣了,很多企業的銷售員都會加各種各樣的微信羣,把產品做成圖片或者視頻的形式發出去,也就是發廣告,微信羣營銷也是需要講究很多技巧的,很多銷售團隊都有這方面的培訓,這裏就不多説了
第5種、當地官方網站
這裏説的官方網站,主要指政府網站,科技網站,旅遊網站,還有環保局的網站等等,這樣的網站信息都是非常準確的,如果有企業調研需要,可以使用這些網站。
第6種、智能銷售平台
搜索引擎上輸入智能銷售平台關鍵詞,能夠搜到很多,這些平台通過大數據和人工智能技術,獲取全網的企業主體,平台擁有強大的數據庫,並且實時更新,包含企業的註冊時間、經營範圍、商標專利信息、聯繫方式等多種信息,使用起來還是非常方便的。
接觸客户的6大渠道3
一、組織和單位
1、民間的組織社團
如自行車俱樂部、汽車俱樂部、商會、行業協會、攝影家協會、社團等。
2、官方的機構、企事業單位
如婦聯、工商、學校、醫院、殘聯、銀行、保險公司等。
二、互補商家
擁有同一目標客户羣的,且沒有直接利益衝突的商家,就是互補商家。
比如:
婚紗攝影店、首飾店和婚紗店;
美髮店和美容院。
三、競爭對手
這個大家可能不太好理解,但你記住一句話只有永遠的利益沒有永遠的敵人。
四、老客户
我們現在做生意一定不能做一錘子買賣,一定要重視起老客户的價值。每個老客户背後都有着一羣有着同樣消費需求的人,這也是我們拓展客户很好的渠道。
五、活動展會
各種類型的'活動或展會,都聚集了大量具備某個共性的消費羣體,如果屬於你業務相關的目標客户羣體,一定要利用起來。
六、網絡
現在的網絡這麼發達,我們實體店一定不能忽視這塊陣地。網絡渠道又大致分為這麼幾個類型、
1、自媒體
比如今日頭條、大魚號、百家號、企鵝號、網易號、一點號等。
2017年是自媒體爆發的一年,據官方統計,僅今日頭條的用户,在2017年12月,便已經達到了10億人。現在是2019年了,用户肯定會更多。
我們可以做的,是在自媒體平台上發佈跟自己行業相關的內容,以此來吸引目標客户。
2、短視頻
現在比較火的短視頻平台有快手、抖音、火山等。短視頻做好了,帶貨能力非常猛。
3、行業網站
比如美團和阿里巴巴。
4、社羣
社羣這個詞現在比較火,社羣是有相同需求,相同目標的人聚集的一個圈子。所以社羣裏面的人有共同的屬性,更加精準。所以實體店學會和社羣合作會大大提高效率。
當然,更重要的是,實體店也要學會搭建自己的社羣,把用户沉澱下來。可以這麼説,未來的傳統行業必須做社羣,否則必將被淘汰!
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