給客户的道歉信範文
在現在的社會生活中,我們都可能會用到道歉信,道歉信是當無法答應對方的所請所託或因個人失誤引起對方不快時,表示陪禮道歉的一種信函。還是對道歉信一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的給客户的道歉信範文,希望對大家有所幫助。
給客户的道歉信範文1
尊敬的秉德便利店全體用户:
您好!
在這裏,請允許秉德便利店全體員工真誠的向您説一聲抱歉。過去兩天,由於菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊,致使我們存放物流車的倉房坍塌,物流車無法出行,貨品倉庫又岌岌可危,困難之大,均超出了我們的'想象。
但是暴雪天氣並沒有影響用户對我們的那份信任,過去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務質量,公司總經理董鐵亮先生化身物流一哥,帶領公司全體員工奮戰在物流前線,但是菏澤城區路面積雪堆積過多,部分商品到達用户手中仍有所延遲。
為此,公司全體員工在這裏向各位道歉。這種令人遺憾的局面,是公司考慮不周所致。秉德的服務理念是為用户提供方便快捷的生活,帶給您更有品質的生活享受。
但訂單延遲送達,勢必影響用户體驗。對於客户的理解和寬容我們表示感謝。
謝謝各位對秉德便利店的關注和支持。今日配送派單已恢復正常。
再次感謝各位對秉德的支持厚愛!
公司全體員工緻上
20xx年11月26日
給客户的道歉信範文2
尊敬的XXX:
您好!首先對您下榻我酒店的不愉快經歷,請允許酒店向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有機會再次下榻我酒店,我們一定保證不會再有類似的情況發生,並鄭重立下此承諾。
針對本事件的發生給您帶來的困擾我們再次深表歉意,事件發生後酒店管理層高度重視並進行了全方位的反思,發現酒店在經營管理、服務質量和服務水平上仍存在許多不足之處,酒店將採取以下措施改進服務杜絕此類事件的再次發生:
第一,我們將對此事件發生的原因做進一步的調查,對有關當事人將依據店規嚴肅處理。
第二,建立並完善我酒店的管理制度,加強對員工的培訓、教育,使每位到店的客人均能享受到高質量的服務。
第三,開展管理人員的業務知識培訓,提高員工服務意識的同時加強突發問題的解決能力。
衷心的希望XXX在您入住期間針對酒店的`其它方面能再提寶貴意見,使我酒店能正確地、客觀地認識到經營管理中存在的不足,以便酒店能及時改進和完善,確保在今後的接待中能最大程度的達到客人滿意。
希望這次不愉快的經歷,不要對您的工作和生活產生任何負面影響!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,生活愉快!
此致
敬禮!
XXX
20xx年5月10日
給客户的道歉信範文3
親愛的朋友:
自從我做微商以來,為在朋友圈發廣告給各位帶來的麻煩表示深深的歉意,感謝朋友們對我無條件的支持和信任,實實在在做人,實實在在做生意,誠信守信!好東西才去推廣,低端,騙人的東西不去沾,更不去推薦給任何朋友,這就是我的原則!最後,再次感謝你們對我的.支持,寬容和諒解!好人一生平安。
道歉人:XXX
20xx年XX月XX日
給客户的道歉信範文4
X事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當然,你方是急着要貨的。可是,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!你的忠實的XXXX公司:你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉!定購貨品目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當然,你方是急着要貨的。但是,須要量遠遠超過我們以往的'經驗,特向你方道歉!
此致
敬禮!
XXX
XX年X月X日
給客户的道歉信範文5
XXX:
首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛,並伴隨着中意糖果走過了多年的風風雨雨,我們藉此機會向你們表示由衷的感謝!
在20xx年7月29號的“中意糖果20xx年戰略研討會”上,中意糖果與先行品牌策略機構的“聯姻”和新產品“獵濃”與“醒力”的推出,得到了經銷商朋友們的深度認同。
研討會後的經銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,20xx年結止到8月份的`累計銷量比去年同期銷量187.6%。
因為銷量的增長率較多的原因,對中意糖果集團的生產能力產生了壓力,不能及時發貨給朋友,8月份公司採取了控貨措施。
對此中意糖果集團在全國專業的媒體雜誌上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。
決定及時上馬新生產線4條,並與全球500強的德國BOSS機械簽定協議對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率,經過一個半月的生產線安裝和調試,產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸!中意公司在經過上述的生產設備改進後,現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求,並將8月和9月的所欠的貨品已及時發出。
對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位會和中意糖果集團一起走得更遠。
此致
敬禮!
道歉人:XXX
20xx年XX月XX日
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