在職場中如何處理人際關係

在職場中如何處理人際關係，在我們的日常生活中，剛步入職場的我們，都需要保持好一個良好的心態去與他人溝通，處理好自己的人際關係，一起來看看了解一下在職場中如何處理人際關係

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一、首先做好你自己，而不去渴求別人或者期待別人

當我們渴望得到別人的理解、認可和支持時，我們似乎總是會委屈自己。而人際關係管理的本質，首先是平等相待，平等相處。

一旦出現求人心切，一旦表現出這種情緒，就容易被別人忽略。

有些人，不管他們個人的職業素養如何，總是表現出一種無所不知的姿態。這樣的姿態實際上是令人討厭的。

而當一個人令人討厭的時候，他就很難處理好家庭關係。

在國內，謙虛永遠是一種美德，特別是當你知道你所知道的不多時。

當我們先做好自己，做好自己的工作，好像有了自己的主心骨，有了自己的定力，再去處理人際關係，就會增添一份自信和淡定。

二、不是所有的忙你都可以去幫的

有的人初入職場，怕自己的表現得不到別人的認可，又怕別人覺得自己難以相處，所以總是幫別人做這做那。他們認為，這樣做了，就能處理好相互關係，別人就能看得起自己，自己就能吃得開。事實上，事實並非如此。

當你為別人做了更多的好處，你可能會面臨失去自我地位的風險。別人可能覺得你好説話，覺得你心地善良，給你貼上 "樂於助人 "的標籤，那你的自我認定就更高了，還是一個可以要求你做這做那的人？

所以，不是所有的人情你都能幫，不是所有的人都能隨意指揮你，不是所有人都能罵你，特別重要的是，你不需要給別人留下樂於助人的標籤。因為這個標籤並不能實質性地幫助你處理好人際關係，反而會讓你疲於奔命。

三、你的見解屬於你自己，所以無需急着發表

有些人總是喜歡看起來自己很聰明，顯得很有力量，所以他們動不動就發表一些自以為是、冠冕堂皇的言論。

而即使他們真的很有深度，也未必能幫助你與他人相處。

如果你的觀點不好，別人就會認為你肚子裏其實沒有多少東西；如果你的觀點真的很新穎，別人就會認為你喜歡錶現自己，有點東西要向別人炫耀。

所以，原則上説，你的意見、你的見解、你的觀點都是你自己的，不是你隨時隨地可以和別人分享的。除非別人認真詢問和諮詢你，否則你沒有必要在別人面前發表自以為是的宏論。

為了處理好人際關係，你需要減少你的.炫耀慾望，減少你的自我表現慾望。所謂高情商，就是能更多地設身處地為他人着想的能力。

四、既要學會傾聽，也要善於表達

在人際關係中，相處的本質是恰當的溝通力。

溝通是雙向的，不是單向的；溝通需要呼應，不是自説自話。

因此，如果我們想和別人更好地相處，就應該學會傾聽，學會傾聽別人的抱怨，別人的委屈，別人的表達，別人的吹噓，別人的認識。在傾聽的過程中，別人自然可以感受到你對他的欣賞、認可、尊重和理解。

而相互欣賞、相互認可、相互尊重、相互理解，是良好人際關係相處的關鍵。

因此，你既要善於傾聽，也要善於表達自己。

善於表達，就是對別人做出準確的迴應，對別人做出準確的答覆，對別人做出準確的反應；善於表達，當然是指在相互交流中善於提出自己的觀點，既能解決問題，也能獲得對方的認可和好感。

五、高情商就意味着善於自制

我們會發現，那些高情商的人總是善於控制自己的情緒，善於設身處地的為對方着想，思考如何做才能更正確。

因為善於控制自我，所以高情商的人很少出現情緒失控的情況。而如果一個人在職場上動不動就發火，動不動就鬱悶，動不動就跟別人冷眼相對，那肯定很難處理好人際關係，也很難得到別人的認可和讚賞。

這樣的人，自然會被歸入情商低，難以相處之列。

情商高的人善於自我控制，所以他們總是能很好地控制自己的情緒，總能表現出對他人的理解，善於控制自己的情緒，他們舉止優雅，不受火氣困擾，善於自我控制，善於為他人滅火，善於營造友好的氛圍。

所以這些人在工作場所總是得到更多的歡迎。

因此，要想獲得更好的處世能力，就要做一個高情商的人，一個善於控制自己情緒的人。

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第一件事：培養敏鋭的觀察力，瞭解得越多，職場的人際關係就越好處理

在職場，無論你是想要幹好工作，還是想處理好你的人際關係，你都先需要對你所在的環境和環境中的人有一個充分的瞭解，而瞭解的一個前提就是觀察，觀察公司或者説企業的文化，

觀察領導和同事的行為和表現，觀察領導和同事們之間都存在怎樣的關係。當你培養起敏鋭的觀察力，對這一切都有比較深入的觀察後，在處理複雜的人際關係時，就能做到遊刃有餘，並減少和避免一些不必要的摩擦和衝突。

第二件事：少説多聽，記住言多必失、禍從口出的道理

人際關係本身就是很複雜的`，而在職場，因為種種利益的糾纏，人際關係只會更加的複雜，作為其中一份子，你必須做到謹言慎行，最好是少説多聽，位置低的時候是如此，位置高的時候更需要如此，否則，就容易犯言多必失、禍從口出的錯誤。

少説的同時還要做到多聽，多聽取別人的意見和想法，而聽又分為兩種，一是不經意地聽，二是用心地聽。對於不經意聽到的東西，不要太放在心上，而對需要用心聽的東西，則必須全神貫注，切不可有所疏漏，尤其是對關鍵信息的疏漏，這些信息不僅有助於你幹好工作，也有助於你處理好職場上的人際關係。

第三件事：在職場的起步階段，多做一些別人不願意做的分外之事。

在職場中，總有一些工作是大家不願意做的雜事，也是你的分外之事，不在你的本職工作範圍內，但如果你能主動去做，那麼，就一定會讓周圍人高看一眼，也就一定會有助於你處理好人際關係，幫你贏得好人緣。

比如，有家公司，公司的衞生問題是由大家一起承擔的，但經常有偷懶耍滑的人，不願意打掃衞生，搞的工作環境一直不太好。後來，公司新進了兩位大學生，兩個人的水平都差不多，但其中一個和大家一樣，對打掃衞生也是能逃就逃，因為他認為這不是自己的分內之事，而另一個卻很勤快，除了做好本職工作外，還勤於打掃衞生，贏得了同事的一致好評。結果，在公司發展最好的，自然就是這位能主動做分外之事的大學生。

第四件事：熱忱待人，但要表現的恰到好處

在職場，最有助於處理好人際關係的品質應該就是熱忱了，不同於工作上的熱忱，處理人際關係的熱忱是指帶着善意和真誠主動去關心別人，而且還要將其表現的恰到好處，不可太過。事實上，每個人都有被關心、被在乎的需求，職場也不例外，即使防備心很重的人，只要你表現出足夠的熱忱，就也能與他處理好關係。

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一、過硬的工作能力是交際中的王牌

無論你怎麼苦心經營職場人脈圈，多會遊刃有餘，但如若你工作能力不上道，別人打心底裏還是瞧不起你，也許會有表面上的客套，但是出現了問題，大家為求自保都不會選擇幫你，因為以你的工作能力，沒有人會在你身上消費領導的信任度。

反過來，如果你平時並沒有花很多精力在人際關係的維護上，但工作能力讓人心悦誠服，不管是領導同事或是客户，都會對你另眼相看。

二、要懂得對事不對人

相信很多領導批評人以後都會説“我這是對事不對人”。但我今天要與大家分享的不是在批評方面，而是誇獎也要講究“對事不對人”。

“拍馬屁”這種事，對誰都奏效，但是情商低的人往往一不留神會拍到馬腿上，起反作用，尤其是拍領導的“馬屁”，而且“拍馬屁”容易讓人忽視你本身的能力，給人一種總覺得你是起了歪心思的印象。

若學會“對事不對人”，比如當領導教了你一個小技巧，你可以説“這個正好是我想了很久沒想通的，這一下解決了我的大難題，太棒了”。這樣不就是毫不尷尬地誇了領導嗎？

三、不要急着為自己辯解

不管面對領導、同事、還是客户，別人如果在指出你的問題，説明你還是個可塑之才，這時候你大可以虛心接納，認真反思，好好改正。而如果是受了委屈，你也沒必要急着跳腳，放寬心，相信我，

如果是對方的錯誤，他肯定會意識到，而那時候的頓悟，帶來的不光是對你更大的肯定，還有意識到之前誤會你而產生的歉意，這種歉意會讓你以後在他面前無形中多了幾盞綠燈。職場中，“受委屈”是難免的，情緒失控則是萬萬不能有的。

四、不隨意泄露個人隱私

同事的個人祕密，當然就是帶着些不可告人或者不願讓其他人知道的隱情，要是同事能將他的隱私信息告訴你，那隻能説明同事對你是足夠的信任，你們之間的.友誼肯定要超出別人一截，否則他不會將自己的隱私全盤向你托出。

要是同事在別人嘴中聽到了自己的祕密被公開，不要説，他肯定認為你出賣了他。

被出賣的同事肯定會在心裏不止千遍地抱怨你，併為以前付出的友誼和信任感到後悔，因此，不要隨意泄露個人隱私是鞏固職業友情的基本要求，如果這一點做不好，恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。

五、遠離搬弄是非

“為什麼xx總是和我作對？這個傢伙真讓人煩！”，“xx總是和我抬槓，不知道我哪裏得罪他了？”…辦公室裏經常會飄出這樣的流言蜚語，要知道這些流言蜚語是職場中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強的武器，這種傷害可以直接作用於人的內心，它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。

要是你非常熱衷於傳播一些挑撥離間的流言，你不要指望其他同事能熱衷於傾聽。經常性地搬弄是非，會讓單位上的其他同事對你產生一種唯恐避之不及的感覺。