有效的管理者用在什麼的時間最多
有效的管理者用在什麼的時間最多,有效的管理者會極為審慎地設定自己的工作優先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時的任務,或者推遲做那些次要的任務,下面看看有效的管理者用在什麼的時間最多。
有效的管理者用在什麼的時間最多1
優先保障
這一講為什麼重點強調時間管理的重要性。
因為,時間管理和目標管理是一對孿生兄弟。我們總是在強調目標考核和績效管理。實際上,目標管理非常核心的就是上下級部門之間在溝通的時候進行時間管理信息。
有效管理者的時間分配
比如説,輕重緩急。
是緊急?既緊急又重要。
還是重要不緊急?還是緊急?
是當時不重要?還是既不緊急又不重要。
在這些信息對稱方面,執行力比較強的優秀團隊,往往在溝通信息方面都是非常對稱的。
我們有的時候經常出現了事後的推諉、扯皮,工作效能不高。非常重要的原因就是我們在相互配合溝通信息傳遞的'時候,對問題從時間管理和時間界定上,認知出現不一致。
有些部門可能會認為這個事很重要,有些部門認為並不一定重要。有些部門認為這個事情很緊急,必須馬上做出反應。有些部門可能配合起來不那麼積極,這個時候就可能延誤了戰機。
有效管理者的時間分配
所以我們講,一個團隊的溝通有效性,或者在工作有效的執行能力中,時間管理的信息對稱是非常重要的。
比如,時間通常分四個維度。第一個維度是既緊急又重要。
既緊急又重要,就是我們團隊裏面出現了什麼呢?比如説突發事件、例外事件、衝突矛盾、客户的投訴、領導突然交代的工作或者需要馬上快速的做出迴應等等,這樣的事情,我們稱為既緊急又重要。
有效的管理者用在什麼的時間最多2
價值觀認知
在我們時間管理中,還可以把它歸到共同的價值觀認知這個高度來理解。因為它有的時候會經常給企業帶來非常嚴重的後果。
有效管理者的時間分配
比如,我們舉個例子,夫妻兩個人圍繞孩子的教育問題,經常觀點不一致。有時候經常會爭論,甚至是爭吵。孩子不懂事到處亂跑不小心把油瓶子撞倒,嘩啦啦地油向外流,孩子嚇得驚慌失措,轉身就給跑掉了。
那我們就會問,這對夫妻第一反應會是什麼樣呢?
有些人可能就會説,還會繼續爭吵,甚至指責對方的錯。
可能更多人還會感受到,應該快速把油瓶子扶起來。
是的,從時間管理上看,夫妻兩個儘管有矛盾,但這個時候,通常都會不約而同地衝上去先把油瓶子扶起來。為什麼呢?因為,每多流淌一滴油就是共同利益的`損失,吵架歸吵架,日子還要過。
有效管理者的時間分配
又比如,兩口子正在辯論爭吵,當!當!當!有外人敲門,雙方便會立即停止吵架,開門笑臉相迎,一致對外。
如果,眼看着油不斷流失,他們仍置之不理繼續吵架,那日子還想不想過了?
如果,當着外人的面,仍然相互指責,也不考慮對方的自尊,更不考慮家庭形象的維護,那還能夠維持以前那種情感狀態嗎?
我們很多組織和企業也會出現“油瓶子”倒了,所謂“油瓶子”倒了,是指突發事件、例外、客户投訴,這樣一些既緊急又重要的事情。“油瓶子”倒了,相關部門的當事人,往往出現的反應並不是馬上衝上去先把油瓶子扶起來,而是先觀望、判斷,判斷下這是誰的責任?這件事情跟誰有關?如果我要去扶,是不是我們部門和我要承擔更多的責任呢?甚至有的時候,都會眼看着“油”在不斷的流失,眼看着我們共同的利益不斷在受損。
有效管理者的時間分配
這就是我們口口聲聲的團隊精神嗎?
我們經常強調“管理無小事,細微處見精神”,越是身邊發生的小事,我們的反應以及判斷所做出一些迴應的方式,就看得出來我們的職業素養和職業素質。
有效的管理者用在什麼的時間最多3
快速反應
從時間管理概念我們提出執行力的指導思想,也就是借鑑夫妻面對油瓶子倒了的第一反應:及時解決問題比所謂的正確解決問題更重要。及時解決就是我們是一家人,面對共同的利益、價值、企業形象的維護,一定要快速的作出反應,這叫及時解決。
有效管理者的時間分配
可是呢?有時候我在講課、溝通,與大家互動案例的時候。
有些學員就會問,那難道正確解決不重要嗎?
你看,這又是一個極端到另一個極端。
很多事情在時間管理上叫輕重緩急,及時解決是快速做的反應,並不代表正確解決就不重要,只是説它重要,但並不急。
有效管理者的時間分配
快速反應保證了事態正確的方向發展,在這個前提下,我們會在恰當的時間、恰當的地點、恰當的方式,又針對了恰當的部門和當時提出來的`處理意見:出現這樣的事情,究竟是我們的責任性問題?溝通問題?還是制度界定不清?還是利益分配有些部門感覺不平衡?還是能力有問題?我們絕對不會掩蓋是非,但是也不會因為我們內部先要分清是非而延誤戰機。
有效管理者的時間分配
在這個問題上,我認為特別在一個快速反應,強調我們應變能力的時代,這個時候,團隊的動態以及把握先機的自信,對我們這個時代是至關重要的。
很多事情當我們研究、猶豫、考慮問題、領導拍桌子罵人的時候,可能這個時候已經把問題耽擱了,小問題變成大問題。也很有可能在互聯網信息化時代,由於客户的投訴,我們及時沒有做出迴應,人家已經通過互聯網工具對我們廣而告之,造成了在時間成本、機會成本、社會成本等難以彌補的損失。
有效管理者的時間分配
我們很多事情都是在不得不面對的時候,反反覆覆地開會討論,領導氣的拍桌子,部門之間相互推諉扯皮,不僅延誤戰機,而且還會造成我們團隊內部溝通不暢和推諉扯皮。
我們也都知道,有一個叫温水煮青蛙的例子,把青蛙在燙水裏一放,它一下就彈出來了。為什麼呀?因為對它刺激太大了,可如果把青蛙放進涼水裏,它開始覺得很正常,我們在底下慢慢的加温,青蛙一開始感覺還蠻舒服的,但是很快就覺得不對頭“不行啊,這如果温度再高,我可受不了”,可是當它意識到的時候已經晚了,已經跳不出來了。
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