面試中四個層次的做法
1)最基本的方式:談論自己的特質和能力
面試時,許多人都喜歡強調自己最具優勢的特質和能力。他們會説自己學習能力很強,具備毅力,以結果為導向,或非常勤奮。他們還會説自己是一個優秀的項目經理,溝通能力好,領導能力好。
實際上,如果你是個剛畢業的大學生,工作經驗很少,或根本沒有工作經驗,那麼大談特談你的特質和能力的確是一種可以採取的方法,你可以儘量把重點放在你的潛力,以及能助你取得成功的某些特質和能力上。
只採取這種方法會帶來什麼問題?
不過,如果你已經擁有了一定的工作經驗,卻還這麼做,那麼“身經百戰”的面試官會想,為什麼你要告訴他們你有什麼特質,有什麼能力,而不談談你在之前的工作中做了什麼?你和剛畢業的大學生的區別就在於你有實際工作經驗,而他們沒有。可如果你不談論這些工作經驗,只提自己的特質和能力,那你和大學畢業生就相差無幾了。
2)較好的方式:談論自己的工作經驗
對於面試官而言,他更在意的是你能做什麼。你的實際工作經驗更能反映出你的能力。因此,請先告訴他們你的實際工作經驗,到底能做些什麼,然後再從中歸納出你的特質和能力。
只採取這種方法會帶來什麼問題?
然而,如果只採取這種方法帶來的問題是,有經驗的面試官明白,即便你在某個崗位上做了很長時間,但這並不意味着你就能很好地完成這個崗位的職責。想想你身邊認識的人,是不是有人一份工作做了很久,但也只是馬馬虎虎,普普通通,甚至做得還不是很好?僱主想找的並不是馬馬虎虎、普普通通的人,他們希望得到非常優秀,甚至是極其傑出的人才。
3)更能讓人印象深刻的方式:談論自己取得的成就
記住這一點:如果你想告訴你有多麼擅長做某件事,那麼就告訴他們你取得了什麼成就。想想你取得了哪些能證明自己能力的成就。成就越吸引人,越讓人印象深刻,效果越好。
例如,我面試過許多候選人,他們的簡歷很吸引人,其中包括令人印象深刻的學位、證書、待過的公司、多年的工作經驗。但是,如果你讓他們説説自己在相關領域取得的最令人印象深刻的成就,他們給出的例子卻是平淡無奇。這時你會這樣想,他們所接受的訓練、得到的機會顯然並沒有什麼作用。
同樣,我還面試過其他簡歷平淡的候選人。他們畢業於二線學校,在不太知名的公司工作過。但當讓他們分享一些最令人印象深刻的成就時,他們舉的例子令人十分印象深刻。他們或是作出過較大的成績,或是帶領過一個較大的團隊,或是能創立、執行一個新進程。因此,雖然一開始我可能會選擇資質更好的候選人,但這時,我會更偏向挑一個成就更令人印象深刻的候選人。頂級公司的思考方式同樣如此。
只採取這種方法會帶來什麼問題?
但即便是聽候選人談論自己的成就,也可能會產生誤導。有些聰明人,聽上去做出了許多優異成績,但實際上,他們並沒有做過這些事情。他們可能僅僅是輔助、參與、或看到其他人做過這些事。他們深知事情應當如何發展,但其實他們從未自己帶領、管理過某種情境。
也有可能,他們所取得的成果大部分源自於公司的運作,或自己所在的團隊;或者當時的市場環境很熱,或還不太成熟;或是當時的競爭還不太激烈。
4)讓面試官產生“就是你了!”想法的方式:告訴面試官自己是如何達成優異成就的
有些人不僅能告訴你自己取得了哪些優異成就,還能準確地告訴你自己是如何達成這些成就的,這就是他們總能給人留下最為深刻印象的原因。他們能夠準確、迅速、流暢、毫不猶豫地告訴你整個過程。
他們之所以能如此迅速、準確地告訴你,是因為他們親身經歷了整個過程。他們花了數十個小時思考、理解,希望找到能完成任務的方法,還花了數百個小時親身執行這些方法。事實上,他們不僅能告訴你為什麼要按這種方法行事,還能告訴你為什麼自己沒有選擇另一種方法。你聽完他們的話後,會不由自主地產生這種想法:“哇哦,太棒了!”
對“久經沙場”的管理人員和麪試官而言,真正能脱穎而出的是那些不僅能告訴你取得哪些優異成就,還能告訴你如何取得這些成就的人。如果你想把握住某個很好的機會,在面試中給對方留下深刻印象,那麼你就應該這麼做。
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