營銷就是做正確的事和正確的做事

營銷中充滿了似是而非的事物，首先是準確判斷，做正確的事，第二是按照正確的順序做，確保首先要把原則的事、主宰全局的事做對，這兩點是真正見功力的地方。

發現問題等於解決問題的一多半

營銷中發現問題、分析問題，是營銷的首要工作，等於解決問題的一多半。做營銷必須學會從三個層面思考：一是企業和產品自身，二是消費者，三是競爭關係。從這三個層面思考梳理問題，營銷中的問題就無從漏網，營銷戰略和策略戰術中該做什麼不做什麼由這三者決定。

比如，新品上市應該做什麼？我們常常看到不少新品學習老品牌，架式拉得挺大，廣告呀、打折促銷呀，“該做的全做了”，就是不動銷。其實新品上市必不可少的一項工作是試吃，這是食品銷售中的屢試不爽的臨門一腳。比如一家食品公司根據傳統工藝推出了五更爐燻雞，肉絲紅潤，口味獨特，手撕上盤就是一道美味的涼菜。由於是新品，這些色香味和方便的吃法被包裝捂了個嚴嚴實實，營銷人員沒有設法將其展現出來，只是被動地乾着急。好東西為什麼不亮出來，為什麼不吃出來！

同樣是新品，福來服務的仲景香菇醬在推廣上執行“三到”模式：看得到、嘗得到、買得到。試吃好像誰都會做，但是仲景香菇醬做得與眾不同。仲景促銷員從孩子入手，一是孩子喜歡試吃，二是孩子説好吃，家長哪有不買的道理。因此，孩子成為仲景香菇醬最好的試吃員、最好的促銷員，最忠實的消費者和最熱心的口碑傳播者。更讓人喜出望外的是，企業在品嚐現場用幹豆片包香菇醬並用牙籤食用的方式，竟然成為很多家庭餐桌的一道菜。

尊重遵循規律，大原則管着小戰術

做正確的事要分清大與小、主和次，大原則管着小戰術。

做營銷，首先要確保大原則正確，包括戰略方向、品類及品牌定位、競爭策略等。營銷工作只有在大原則沒有重大失誤的情況下，小規矩包括常規的產品、價格、渠道、推廣等具體工作才會發生效力，才會走向成功。如果大原則沒有重大問題，即便具體工作有一些錯誤和失誤，只要能夠發現和糾正，只是減緩了成功的步伐，一般不會徹底失敗；相反，如果戰略方向、品類及品牌定位、競爭策略等大原則上出現了偏差，那麼具體的營銷工作無論做得多麼出色，也改變不了平庸甚至失敗的命運。