員工一提離職機靈的HR馬上就做這些事
早上本來高高興興來上班,結果剛打開電腦,技術部一個核心員工就發來消息:“在嗎?”霎時間,晴天霹靂...
想必看到上面這段話,被傷過的HR都看懂了。“在嗎”=“我要離職了”,這應該就是HR和員工間最心照不宣的祕密了。
那既然員工已經提出離職了,哭是沒有用的,HR到底應該在第一時間做哪些事呢?
畢竟員工離職是HR日常再普通不過的工作,同時也是HR工作中風險最高的一環,高危環節,我們一定要謹慎對待喲!
01
員工提交辭職信後,HR該怎麼辦?
突然其來的離職信,讓毫無防備的HR猝不及防,除了“拖字訣”穩住員工外,我們還要做哪些工作呢?
1、分清員工的離職原因
首先,HR要弄清員工的離職原因,是自身原因而辭職,還是因公司存在違反《勞動合同法》第三十八條情形而辭職,如果是員工自願離職,你還有機會最多拖延三十天的準備期,尋找合適的候選人。
2、根據員工的重要程度,HR選擇是成全還是挽留
對企業來説適當的人員流動是有意的,所以當員工離職時HR就要根據員工工作的重要度和日常表現判斷,是要儘量挽留他,還要是成全他。
3、做好員工的崗位替代和工作交接
如果員工確定要離開,那HR就要早做準備,及時找到接替的候選人,或做好業務交接工作,此時,要儘量維護好員工,減少不必要的矛盾,確保工作順利交接。
4、離職時間,協商一致
員工需要提前30天提出離職,但這個不能完全約束員工,所以HR要根據業務現狀和員工約定好離職時間。
5、辭職信的管理
員工提出離職後,HR需要對離職申請做好妥善保管,並做好相關記錄。
02
離職辦理,要注意哪些問題?
如果員工確定要離開,HR要做好離職交接管理,這時制定科學的離職交接流程變得尤為重要。
1、員工年假處理
在員工正式辦理離職時,HR需要統計員工剩餘年假天數,如果員工還有剩餘年假,HR需要安排員工儘快休完,否則就要摺合成工資結算給員工。
2、員工籤離職單,做好物品返還、交接等工作
員工需要做好工作交接,如電腦返還,公司賬號註銷、鑰匙歸還、消除門禁等工作,一般公司會按照常規交接事項制定員工離職交接單。
3、工資處理、報銷福利費用
考勤審核做好員工的工資結算,以及核對好員工的報銷、福利、借款等費用,此時需要員工確認簽字,並約定好支付日期。
4、員工通訊錄和工作羣管理
在員工辦理離職時,需要HR對員工通訊錄、系統賬號、公司羣管理等,進行同步刪除,以免事後遺忘。
5、開具離職證明
《勞動合同法》規定,解除或者終止勞動合同,用人單位應當為勞動者出具解除或終止勞動合同的證明。在離職證明上需要註明勞動合同的期限、勞動合同的起止日期、員工的工作崗位、以及在本單位的工作年限等相關信息。
6、五險一金減員,工作居住證轉出
員工離職後HR要在系統中做好減員工作,同時如果員工有工作居住證,還要做好工作居住證和檔案移出工作。
03
員工離職後,還要做哪些工作?
員工各項交接一一完成,連公司門都進不去了,很多人覺得好像離職這就處理完了,然而並不是,此時離職管理才做了一半,還有很多後續工作等着HR安排。
1、離職材料歸檔
員工離職後,HR需要對員工的離職檔案進行管理,一般會按照離職原因進行分類,對於有價值的員工要進行重點標註,並保持定期的跟蹤聯繫。
2、關注員工流向,是否違反競業協議和保密協議
對於那些簽訂競業協議的重要員工,HR還要持續關注他們的就業動向,關注是否存在違反競業協議和保密協議。
3、做好離職員工羣
很多公司為了維護離職員工都會建離職員工羣,比如騰訊的“單飛的企鵝”,阿里巴巴的“?曾經的阿里人”等,可以對離職員工進行管理。
和離職員工維繫好關係,對公司的管理也是很有利的,也可以讓其他在職的員工看到,離開公司我們還是朋友。對於HR來説,這樣也是對人才的一個延續,企業只有重視人才的培養,才能更好更快的發展。
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