怎麼對付不給結賬的客户

怎麼對付不給結賬的客户，在商業交易中我們可能是先給貨在付錢的情況，那麼遇到不良商家就可能一直拖不付錢，我們稱之為客户拖欠貨款，下面看看怎麼對付不給結賬的客户。

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一、客户拖欠貨款的解決辦法

1、簽訂還款協議

如果對方並不抵賴,只是拖延還款,那麼可以與其簽訂還款協議,明確還款的方式和期限。還款協議可以明確雙方的債權債務關係,對債權人極為有利。

2、向法院提起訴訟,起訴同時進行財產保全

財產保全就是在起訴同時申請法院查封、扣押、凍結被申請人的財產,以保證申請人在訴訟獲勝後能夠執行裁決。

二、客户拖欠貨款解決應注意的問題

1、 證明債權債務關係存在的證據

交易合同、送貨清單、收據、對賬單、銀行記錄等都可以作為證明債權債務關係存在的證據。

2、證明債務人主體的身份資料

債務人是自然人的需要其身份證複印件、居住地址等。債務人是公司的最好有銀行帳户。要特別注意公司更改名稱和住所,使得債權人無法找到他們,藉此逃避債務。有的公民也經常遷移住地户籍,時間長了就查無其人。所以債權人必須注意保留蒐集債務人的信息資料。

3、要有最好有債務人的財產線索

很多債務人往往聲稱無還債能力,事實上卻隱匿財產。為了防止勝訴後拿不到財產,應注意蒐集債務人的財產線索。

4、要注意訴訟時效

向法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為二年,就拖欠貨款而言,就是從債務到期而對方拒絕歸還時起算。訴訟時效因提起訴訟、當事人一方提出要求或者同意履行義務而中斷。訴訟時效中斷後,期間重新計算。

三、應收貨款的處理方法

1、銷售資料 收貨單據、發票等、是否齊備?內容是否準確無誤?

2、準時給予文件;其實越早給經銷商發票,貨款回收可能越早,同時要確認經銷商收到發票;

3、完善客户跟進制度:客户接觸率與成功回收率是成正比的,越早與客户接觸,與客户開誠佈公的溝通,被拖欠的機會越低;

4、定期探訪:如客户到期付款,應按時上門收取貨款,或電話追討;即使是過期一天,也應馬上追討,不應有等待的心理;

5、建立形象:客户是需要教育的,一定要給予客户一個正確的觀念:我們對所有貨款都是非常嚴肅的,是不能夠容忍被拖欠的;

6、服務精神:認同及理解客户的'困難和投訴,同時可以利用自身的優勢幫助客户解決困難;

7、技巧訓練:追討貨款是需要技巧的,如:電話技巧、上門拜訪技巧;同時應瞭解客户的經營狀況、財務狀況、個人背景等資料。

客户拖欠貨款嚴重損害供貨方的利益,不利於下次交易的順利進行,所以,遇到客户拖欠貨款及時採取法律措施解決,協商不成還可以起訴,當然,還可以去平台委託專業的民事領域的律師,他們的法律幫助是非常有作用的。

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如何應對不付款的老客户

第一條

啥也不説，催款直截了當。這過年了，一般來説，欠錢的知道過年如過關，你去要錢，是早一天晚一天的事，如果他有錢，多少他會為你備一點，所以，催款不是什麼見不得人的事，也沒有什麼妙語，最有效的方式就是有話直説，千萬別説對不起，或繞彎子。

第二條

一般來説，老客户怎麼結賬，都按老規定辦，現在出現欠賬情況，需在要好好分析一下，弄清造成拖欠的原因。是人員調整了，還是對產品不滿，是資金緊張……，應針對不同的情況採取不同的收帳策略。

第三條

收款時間至關重要，堅持“定期收款”的原則，不管新老客户，時間拖得越久，就越難收回。某機構的研究表明，收款的難易程度取決於帳齡而不是帳款金額，2年以上的'欠帳只有20%能夠收回，而2年以內的欠帳80%能夠收回。

第四條

不要怕催款而失去老客户。到期付款，理所當然。害怕催款引起老客户不快，或失去老客户，只會使老客户得寸進尺，助長這種不良的習慣。其實，只要技巧運用得當，完全可以將收款作為與客户溝通的機會。反之，如果老客户經營或資金出現問題了，下次，想進你們的貨也沒錢。

第五條

清收欠款是一項長期艱苦的業務，討債人要有一種堅韌不拔的毅力，須忍辱負重，堅守陣地。臨陣逃脱，則會前功盡棄。看見了一絲曙光，決不放過機會，同時要學會訴苦，不能同情對方，相反要讓對方同情。講的簡單點，就要要磨，要磨説話算數的人。

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一、客户不給結貨款怎麼辦

1、客户不給結貨款時可以向法院申請向對方發出支付令，如果對方在收到支付令15日內不履行的，這時可以起訴，後續法院判決勝訴後就可以申請法院強制執行，這時可以凍結客户名下的財產，比如存款、房產等，後續會直接劃扣或者拍賣後歸還。

2、法律依據：《中華人民共和國民法典》第六百二十六條

買受人應當按照約定的數額和支付方式支付價款。對價款的數額和支付方式沒有約定或者約定不明確的'，適用本法第五百一十條、第五百一十一條第二項和第五項的規定。

第六百二十七條

買受人應當按照約定的地點支付價款。對支付地點沒有約定或者約定不明確，依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的，買受人應當在出賣人的營業地支付；但是，約定支付價款以交付標的物或者交付提取標的物單證為條件的，在交付標的物或者交付提取標的物單證的所在地支付。

二、公司不發工資應該怎麼做

1、勞動者可以到當地勞動局勞動監察投訴；

2、可以到當地勞動局申請仲裁，要求支付工資。如果未簽訂勞動合同，可以要求支付未簽訂勞動合同的雙倍工資。如果是以拖欠工資提出的解除勞動關係，還可以要求支付經濟補償金。