電商是做什麼的

具體做的就是通過網絡進行商務活動。

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1、觀察市場競品

作為一個電商人，對於競爭店鋪的觀察必要性並不是很大，但是對於自己售賣的競品進行觀察，還是很有必要的，可以將競品的各種圖片Sku和主圖放到表格裏面進行對比，前期做這些工作可能會很浪費時間，但只要堅持下來對自己在市場上的競爭力提升是很有幫助的。

2、擴充競品流量渠道

通過觀察競品的相關變化，比如説人家店鋪招募了主播，什麼時候開始，多少人觀看，觀察對手的直播形式還有直播效果等等。

3、學習優秀流量渠道

通過學習對手的流量渠道做得很好的一些案例，可以看看好的微淘店鋪，是如何經營這些流量渠道的，強迫着自己做出一些商品，其實就是模仿。

4、報名平台官方或者是第三方活動

作為一個電商人一個重要的運營渠道就是報名所在平台的活動，比如説淘搶購，聚划算以及拼多多的百億補貼，一般的商品是大概率通過不了的，但是多多嘗試總是沒有壞處的，這個環節，其實就是積累大家的經驗和技術。

5、規劃今後店鋪產品節奏

作為一個電商，每個季度每個月基本上都要定一個大的節奏規劃，規劃的內容基本上就是什麼時候籌備一切新產品，什麼時候開始推廣發力，什麼時候縮減相映的庫存，這些內容大家可以從電商後台的直通車進行計劃

　　

6、聯繫低價貨源渠道

作為電商一定要清楚，自己是沒有任何商品可以賣的，賣什麼東西取決於當下流行什麼，因此一定要去聯繫當前比較便宜的貨源，多和幾個廠家溝通一番。給自己定個小目標每天必須要聯繫幾個供應商，虛心的記錄人家的特色產品，即使目前不需要説不定以後突然就大賣。

7、查看店鋪運營係數

每天的銷售額，訪客量，以及轉化率，訪客價值，或者是停留時間等數據，這些數據如果只是粘貼，複製，做成一個表格的話，就和學生考研複習，只知道一味的抄書一樣，僅僅只是感動自己，所以一定在整理完之後晚上睡覺之前及時反思，這樣每天的數據變化如果太大的`話，就會及時反映出來做出相應的對策。

8、統計動銷和庫存

基本上每個月都要進行一次動銷和庫存的統計，賣不出去或者是快過期沒人要的商品，該低價處理，就低價處理，該帶着其他的商品贈送就贈送，一定不要心疼，它們馬上就轉化為沒有價值的商品了，猶豫只能虧損。

9、收集低評價以及各種退款原因

不管是普通的電商人還是一般的淘寶賣家，可以3~5天，或者是一週一次收集中差評的相應原因，因為這其中可能有同行詆譭，也可能是真的產品出現問題，出現問題之後作為電商人一定要及時溝通。另外一點就是客户退款的原因，雖然大部分都是付款的相關問題，但也難免會有一些客服服務不到位，語氣不好導致的客户退款。

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電商的主要工作如下：

1.負責公司電商平台的運營，包括活動策劃、網絡宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝和日常運營。

2.對網站的營銷數據進行深入分析，評估每種產品的'運作情況，提煉賣點，指導美工優化網頁，增加搜索量，促進銷售。

3.負責收集市場及行業信息，分析競爭對手，注意市場競爭對手的變化及選擇、定價等營銷策略，並結合店內優勢提供效應方案。

4.熟悉各電商平台的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源。

　　

延伸：電子商務是隨着互聯網產業的發展逐漸興起的行業，發展也在如火如荼地進行着。在具體的電子商務工作中，主要有以下幾個方面:

一方面的電子商務工作與傳統的商務模式有着明顯的區別，傳統商務模式需要直接與消費者或者客户打交道，而電子商務則需要藉助互聯網技術通過網絡平台進行貿易和交易，直接與客户羣體打交道的機會較少。

另一方面的電子商務領域需要藉助很多第三方平台，需要通過對網頁的美工編輯和設計進行網站的開發，然後通過這樣的平台再進行商務工作。因此電子商務領域對技術的要求較高。

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電商具體是做什麼的

電子商務，簡單來説就是通過網絡進行商務活動，人們不再需要面對面的，一手交錢一手交貨式的進行物品交易，而是通過網上商城、物流配送、網上銀行資金結算等過程完成的交易。

電子商務相對於傳統的商務模式有着巨大而明顯的優勢，消費者羣體擴大，成本降低，更高效率，全天24小時服務等。

電子商務現在只要有B2B，B2C，C2C三種模式：

B2B：即Business to Business，是企業間的網上交易，如典型的阿里巴巴。

B2C：即Business to Customs，是企業與消費者之間的交易，如京東、噹噹、天貓。

C2C：即Customs to Customs，是消費者與消費者之間的交易，如淘寶。

電子商務，説起來很簡單，但是行內的人士都知道這是很大的一個領域。不能用一兩句話就講清楚。

首先電子商務的開展需要一個網絡的平台(就是一個網站)，有的直接藉助像淘寶這樣的第三方電商平台，有的自己構建一個商務平台，這樣就需要有專門的網頁美工、編輯、網絡維護人員以及網站開發人員。

電子商務就是利用互聯網開展各類商務活動，也就是交易的當事人或者參與人利用計算機網絡技術與現代信息技術而進行的各類商務活動，包括貨物貿易、服務交易、知識產權交易、網上廣告等商業活動，電子商務是一種全新的商業模式。

通過互聯網將各行各業連接在一起，開展現實與虛擬的合作，形成新的業務，產生新的收入，電子商務可以看作是一種業務的轉型，企業利用互聯網為基礎的現代電子信息手段對企業經濟業務活動的'全面整合，以達到增加價值、提高 效率、降低成本、提高企業間競爭能力的目的。

電商運營需要做哪些內容

一、電商運營每天工作內容是哪些?

電商運營到底是做什麼?運營不是一個人，也不是一個部分，簡略來講，運營像一個運籌帷幄的統籌分配體系。就像一台電腦的CPU，或許説是人的大腦，而運營要做的就是調理好客服，美工，推廣，倉庫，售前售後等部分的協調性的地點。

　　

一個運營體系包括什麼，個人簡略歸結為五個大點：

1丶兩個端點：產品 和 顧客

2丶三個要害：流量(引流)丶轉化(優化)丶用户粘性(營銷)。

那麼，你就能夠這麼瞭解運營，就是用來處理從上游產品，到下流客户之間問題一條流程線;或許説，是用來處理前期流量丶中期轉化和後期用户粘性的一個數據剖析體系。

二、要麼運營他人，要麼被他人運營

運營是一個對個人才能要求十分高的職位，也是十分的訓練人的，當然出路也是剛剛的，不論你是自己新開的店肆或許是給別運營，運營方面的常識你都是必須要學習的。

經過我這麼多年的工作經歷發現，許多人儘管掛着運營的名頭，可是坦白的説，大部分才能都太差，缺少一個體系而又歸納的才能，根本上就是會其間的一個環節，許多運營人員也缺少一種電商思想，用户需求剖析的思想，很呆板的，根本上不是在運營他人。

而是在被他人運營，牽着鼻子走，這也是一件很悲催的工作。因而，咱們聯合許多運營方面的高手，每天晚上都在羣裏給咱們分享運營方面的乾貨，讓咱們做一個有莊嚴的網店，而不是水貨。

　　

三、關於運營的一些碎碎唸的工作

新手開店，新手運營入門，依照現階段的個人思想，它的生長之路，更應該走的是：010.

010：第一個“0”，是首要學習的思想;第二個“1”，是需求學習的幹事;第三個“0”，是需求總結的思想。

為什麼是這樣的構架，咱們能夠自己回憶一下，咱們自己或許咱們周邊的朋友，往往是興趣盎然的跑來開店，產品許多都挑選自己周邊有的，以為自己有優勢，這個和最近提的“本地化”有些類似，開店，上架產品，找流量，然後坐等出售。

可是真的是這樣嗎?不盡然，假如盡然，也不會是我國那麼多訓練組織，那麼多參與訓練的中小店家，做了1個月或許2個月之後，就拋棄了。第一個“0”：

現階段開店，從思想的視點考慮，首要要有個產品，開店的根本流程不解説了，基礎入門的，假如你真的想來做這個工作，你也不會一向抓着這個不放了。首要：你要知道你出售的是什麼，其次：你要知道你出售給誰，最終：你要知道怎樣推廣，要知道你賣的是什麼：

你的產品品類是什麼?你的價格區間是什麼?你的定位是什麼?你的後續推廣方法是什麼?你的中心優勢是什麼?一個產品的選取，在現階段，可算是形形色色，可是對於部分內行運營來講，競賽度小的產品是最好出彩的，什麼叫競賽度小=做的人很少。

假如説一個產品，就那麼來回幾家做，略微盡力一下，是否就是成績?為什麼，許多大神(除了部分固定喜愛做單品類的)，自己創業或許説找工作的時分，喜愛找一些根本上沒幾個人做的產品。就是由於這個，不論運用什麼推廣手法，收效特快，作用特顯着，而且難度相對來説，比大類目來講，要簡略許多。