怎麼跟見過一次的客户再聯繫

需要經常見面敍敍舊、經常打電話溝通詢問。

怎麼跟見過一次的客户再聯繫1

第一，經常打電話溝通一下。

既然是老客户了，那麼就是很好的朋友了，那麼這個時候可以常打電話溝通一下，問下之前的服務滿意嗎？

第二，可以經常見面敍敍舊，增進下感情。

見面三分情，可以見面聊聊天，敍敍舊，增進下感情。

第三，如果有問題的話，可以及時的解決。

問下老客户最近有沒有什麼需要幫助的。

第四，如果沒有問題，也可以問下接下來的需求是什麼？

問下老客户最近有沒有需求。

第五，問下客户接下來的打算是什麼。

根據客户的打算做進一步的需求分析。

第六，問好了需求之後可以根據老客户的需求提供新的服務。

根據需求分析，提供新的服務。

最後，也可以讓老客户給你介紹新的`客户來源。

老客户用的好的話，可以讓他們給你們推薦新的客户來源，並給予獎勵。

怎麼跟見過一次的客户再聯繫2

提前一週時間通過電話或者郵件的形式與客户進行聯繫，方便判斷對方接下來是否有空接受你的邀請。也可以藉助公司的平台聯繫其公司對應部門的工作人員，進行相關部門人員的預約；

明確接下來與客户交流的話題是什麼，是單純的約客户見面介紹公司產品，還是可進一步介紹並與氣碰面吃個飯，或者已經有合作的項目了接下來需要與客户進行對接方案及具體注意事項，明確目的是約客户最重要的`一點，要知道約這個客户是為了到達怎樣一個效果。

明確接下來的行程之後，開始着手準備資料。包括瞭解客户的背景、需求、動態甚至客户個人喜好等等，可以通過其公司官網或者行業報告等等渠道瞭解，這樣可以明確接下來談話的內容，此外對於公司的產品、簡介、方案、價格等等可以整理一套自己的模板，這樣與客户交流也有底氣，可以避免後續談話過程中出現冷場。

注意事項

最後不論是電話或者郵件聯繫客户，都要注重自己的言語表達，尊重客户的隱私和時間，如果客户沒有時間或者拒絕邀請，也要表示理解和抱歉打擾，畢竟，客户才是上帝。

怎麼跟見過一次的客户再聯繫3

01、第一階段：客户離開1個小時後

發送給客户第一條短信：總的來説，感謝您的光臨，我很高興向您介紹XX車。儘管我只與您溝通僅僅花了30分鐘，但它卻使我受益匪淺。這是我的手機號碼。讓我們隨時保持聯繫。我會盡快通知您這輛車的新情況。 XX汽車4S店，張三。

分析：這段文字中有一些關鍵點。首先，讚美客户（與您交談會帶來很多好處）。沒有人不喜歡讚美。稱讚客户的過程就是減少陌生感的過程，然後告訴您這是您自己的電話。讓消費者找到您，最後為下一次對話留下報價，以告知客户新情況，併為下一次交流打下基礎。

02、第二階段：客户離開一週左右

打電話給客户：X總，我是XX汽車商店的銷售經理張三。您上週三與您的妻子一起參觀了我們的商店，看車。當時，您非常關心汽車的安全性問題，我問了很多有關安全性的問題。您離開後，我收集了這輛車的'安全信息，並準備將其發送到您的郵箱，以使您和您的妻子對這輛車有更全面的瞭解。您的電子郵件地址是什麼？

分析：首先，幫助客户記住您是誰以及您在哪家商店，因為客户不僅已經看到了這種模型，然後找到了您使用此電話給他打電話的原因，這可能是客户拜訪了商店 上次更關注汽車的某個方面，或者汽車本身，或者降價促銷信息，或者進行什麼樣的活動等，通過這種原因與客户進行交流，這將使他感興趣 與您交流，而您的認真和專業將使他進一步信任您。

03、第三階段：與客户聯繫2至4周後

尋找訪問機會：X總，我現在在貴公司附近，我剛剛完成了客户的轉移程序，現在還為時過早， 我想拜訪您，佔領您。自上次拜訪展廳以來，儘管有幾次拜訪，但仍未正式拜訪您。您覺得今天方便嗎？

分析：首先，找到一個很好的藉口或理由告訴客户您就在他的單位附近。最好的遊覽地點應該是客户所在的單位或該單位附近的就餐場所，而不是在家中，因為這會涉及客户的隱私。如果客户不便，請勿強行使用，這證明以前的信任並未得到滿足。

04、第四階段：時機成熟

邀請顧客再次到展廳進行詳細討論：X總，一般來説，眼見為實，耳聞為虛，我知道您也真誠地想要購買，無論您對汽車印象好壞，您都必須先體驗一下，才能得出結論。您可以看到下週什麼時候有空？我將為您安排試駕以測試這輛車的駕駛體驗。你怎麼看？

分析：銷售人員認為時機已經成熟，準備工作和準備工作已經完成。這時，可以以試駕和試駕的名義邀請客户進入商店。此步驟要注意的一件事是：不要問客户未解決的.問題。例如，您有時間看到嗎？這個問題使客户不知道如何回答。您必須問：您認為下週有空嗎？將客户時間限制在一定範圍內。