招聘崗位需要什麼能力
招聘崗位需要什麼能力,在當今社會不斷髮展的趨勢,招聘崗位中最重要的三個能力:專業知識能力、人才分析能力、設計思維能力。,下面跟隨我具體瞭解招聘崗位需要什麼能力。
招聘崗位需要什麼能力1
1、人力資源的專業能力
(1)招聘與配置崗的常見工作與能力
a.拓展完善各類招聘渠道—渠道搜索與建設能力
b.完善人才篩選及面試等招聘流程—流程優化能力
c.人才庫的建立和完善—人才儲備能力
d.提升招聘效率,完成招聘任務—整體把控能力
(2)培訓與開發崗的常見工作與能力
a.培訓需求分析—調研能力
b.培訓課程設置與優化—課程開發能力
c.培訓實施與落地—授課表達能力
d.培訓效果評估與改進—分析整改能力
2、底層技能的通用能力
(1)學習能力
雖然招聘要求中並沒有明確指出,但從對於HR的學歷要求來看,至少大專以上在某種程度上是給學習能力設置了一定的門檻。尤其是在中小企業裏,HR往往一夫當關,身兼多職。這就更需要HR自身擁有強大的學習能力,為企業做出貢獻。
(2)文字能力
考慮到HR的許多工作與文字有關,例如招聘簡章、信息登記表、崗位説明書、勞動合同、規章制度、各類通知書等。因為文字的功底也成為了HR的底層通用能力之一。能有一首好文筆的HR,不僅可以把各類書章寫的有模有樣,而且還能在精通勞動法規的情況下,熟練地規避企業的風險。
同樣這也是為什麼絕大多數HR的招聘要求都是至少大專及以上,一定程度上學歷可以體現一個人的文化程度與文字能力。如果出現了像上述這樣“不專業”的錯別字描述,那可真的就有點“搞笑”了。
(3)表達能力
如果是文字能力是落在筆頭的,那麼表達能力就是落在口頭的。如何將一件事情客觀的描述清楚;如何對自己的工作做好彙報總結;如何向領導正確的表達自己的`觀點和邏輯。對於HR來説,把自己的思想、情感、想法和意圖等,用語言、文字、圖形、表情和動作等清晰明確地表達出來,並善於讓他人理解、體會和掌握,這一點是十分重要的。
(4)溝通能力
HR是一個高度需要與人交流的崗位和職業,因此任何一個優秀的HR,必然擁有強大的溝通能力。其中包含與下級溝通的能力;與同級溝通的能力;與上級溝通的能力;跨部門溝通的能力等。有人説溝通是一門藝術,有很強的技巧性,但是對於HR來説,無論溝通能力多麼難,都應當學會。
(5)表格能力
HR通常被冠以“表哥表姐”的稱號,主要因為在HR的日常工作中,尤其是執行層的工作中,無論是在招聘、培訓、薪酬、績效等各個領域,都離不開表格的製作與整理。表格不僅給HR整理工作、也給了HR更多數據化的呈現,儘管現在市面上許多SAAS系統都在試圖取代表格類的工作,但表格類工作的本質還是沒有變。擁有強大的表格能力能夠幫助HR快速正確的進行下一步的決策。
(6)適應能力
適應能力同樣作為HR在職場中必備的能力之一。HR作為要和企業中各種類型人員打交道的崗位,如何與各式各樣的人相處,並適應他們就顯得格外重要。一般員工入職後有HR帶領熟悉環境,並融入組織。而HR自己就需要自帶強大的適應能力,自己快速熟悉環境,並融入組織。
招聘崗位需要什麼能力2
處理好員工關係
成功的企業需要依靠良好的勞資關係以維持高效率生產。
優秀的HR能夠在員工發展過程中發現並解決員工的擔憂,為員工和企業創造了更加令人滿意的工作環境。
在HR的工作中,員工關係是一個相關廣闊的領域,從入離職到績效面談,從薪資談判再到員工反饋,涉及到員工的點都涉及到員工關係的處理。
只不過,在很多企業中,不僅是HR在處理,部門經理甚至現在流行的「誇誇師」等等(企業專門僱傭外包團隊來給自己的員工吹彩虹屁),都或多或少涉及到員工關係的處理。
從根本上講,在這一領域能夠做到卓越的HR,往往需要具備處理衝突的能力,把大事化小,小事化了。
而這無疑需要HR懂得尊重人,擁有同理心,知曉一些勞動法和心理學知識。
招聘能力
員工流動率過高是很多企業的通病,而強大的招聘能力可以幫助緩解這種情況。
可以説沒有哪家公司不在尋找擅長招聘、熟悉招聘、精通招聘的HR。
優秀的招聘HR能夠讓企業用最低的人力成本實現最高的業務價值,或者説讓這種價值實現比較優秀的組合狀態。
不僅如此,招聘到適合企業、適合崗位的求職者,也能顯著提高員工的工作積極性和長期留存率。
熟練使用人力資源信息軟件
人力資源信息軟件使得HR的活動和流程可以用電子方式進行,從而使工作量減輕了,對HR專業人員而言更加高效。
很多企業有關招聘,績效評估,薪資,獎勵和福利等的大多數信息都是獨立於每一個HR手上的。
人力資源部整體沒有數據共享的意識和經驗,往往會出現招聘拖累績效,薪酬影響員工關係的情況,並且因為沒有數據統計,很難從數據側分析出問題的原因所在。
稍大一些的.企業,一般都會使用標準化的信息化人力資源系統,統一管理六大模塊或者更多方面的數據。
而不會讓數據僅僅存在於一個HR手上,形成信息孤島,影響整個部門的溝通。
這也是優秀的HR必須需要學會和使用的技能之一,就像Office是職場標配技能那樣。
團隊合作與協作
工作場所處於環境未必指的就是HR難以改變的工作辦公場所,和諧而高效的團隊協作氛圍是績效管理的關鍵一環。
優秀的HR應該具備養成創造、監督、修正團隊高效協作的能力。
創造指的是從入職培訓和入職後的面談開始,給員工設立協作的願景和化解合作的障礙。
監督指的是長期的督促團隊的良性協作,常見的就是績效中加入企業價值觀和協同工作相關的績效指標,用於監督團隊合作氛圍。
修正更多是對優秀的HRBP的要求,進入團隊、發現問題、組織覆盤、修正團隊的問題,這其中涉及到很高的業務理解能力、洞察力和組織能力、溝通能力。
招聘崗位需要什麼能力3
1、找到客户的真正“痛點”
當年在某外企公司時,根據人才發展計劃,準備將一名經理從煙台調到上海總部工作,擔任更大的職責,但遭到他婉轉的拒絕。在年度“人才回顧”過程中,分析該人才是“身在曹營心在漢”,對公司的忠誠度有問題。我去實地與其溝通中,得知他酷愛“高爾夫”運動,剛剛高價購買了本地的會員卡,希望會員卡到期後再到上海工作。
但這樣的“理由”無法放到桌面上,便用其它“合理”緣由拒絕公司的安排。後來,公司依然晉升了他的職務,將工作地點安排在煙台。
2、根據真實數據進行分析。
在我們使用數據時,首先要了解數據的質量:數據的完整性、真實性和客觀性。例如,公司參加外部的年度“薪資調研”。根據市場數據調整公司的`薪資結構、計劃來年的薪資預算。在填寫調研報告的數據時,估算來年的'工資預算可能在8%,便填寫並提供給調查的顧問公司。
待得到顧問公司的報告後,給出行業的年度預算為7%-9%。便依照該比例進行預算和調整工資結構。這樣的數據不具有客觀性。
3、找到問題背後的問題。
需要掌握對真正問題的挖掘能力。如下圖4所示,我們通常看到的是浮在水平面之上的表面問題。應該用魚骨圖、5個為什麼(5WHY)和樹根法,找到問題背後的問題。
猶如發燒了,需要去醫院請醫生診斷髮燒的結症並治療。單單靠表面的物理降温,不會根除問題。
4、勇於説:還不知道真正原因。
表明自己不知道什麼,是一種自信。我不建議去用所謂的HR計算公式大全,對錶面問題進行分析。用漂亮的分析表格、報告“證明”自己的價值或什麼都知道。如果科學家説,就目前的研究分析結果,我們尚不知道轉基因產品對人類的影響。你會蔑視他的專業性嗎?
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