銷售需要具備哪些能力

銷售需要具備哪些能力，每個銷售人員都需要具備銷售的基本技能，才能做好銷售工作，其中擁有自信對於銷售、生活都是非常重要的，以下分享銷售需要具備哪些能力。

銷售需要具備哪些能力1

1、忍耐力

忍耐是最不容易做到的，做過銷售的人都知道，剛開始沒有一個客户的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業的人半途而廢，這都是不能堅持的結果，可能你需要忍耐一個月、半年甚至一年才開始積累到一些客户，你的業績和收入才能相應的提高，因此如果你沒有忍耐力千萬不要去做銷售。

在銷售過程中仍然需要忍耐。和客户約好的時間，你準時到達，可是客户臨時有事或者正在開會，你應該如何？忍耐，不然你必定失去這個有可能成交的客户。

2、自控力

很多時候銷售人員是單兵作戰的，銷售人員每天要去開發客户等，這些都不可能完全在領導的監督下進行，唯一的控制方式就是工作日報表或者每天開會彙報個人的工作狀況，可是如果真想偷懶是非常容易的，比如故意去較遠的客户那裏，路上可以休息；本來半小時談完，結果謊稱談了三小時等等，這種方式除了損害企業的利益，更重要的也是阻礙了自身的發展。

3、溝通力

溝通是銷售人員必不可缺的能力：一是準確的'採集對方信息，瞭解對方真正意圖，同時將自身信息也準確傳達給對方；二是通過恰當的交流方式(例如語氣、語調、表情、神態等)使得談話雙方容易達成共識，確認成交。

4、觀察力

觀察不是簡單的看，很多銷售人員的第一堂課就是學會“看”市場，這個看不是隨意的瀏覽，而是用專業的眼光和知識去細心的觀察，通過觀察發現重要的信息。例如到其他公司的案場一般人可能只知道開盤時間，均價大概在多少。而專業的銷售人員則可以觀察出更多信息：

別的樓盤是否對我們有潛在的威脅？它的定位、均價、賣點等。太多的信息需要你仔細的觀察。銷售人員也是每個企業的信息反饋員，通過觀察獲取大量準確的信息反饋是銷售人員的一大職責。

5、執行力

執行能力體現的是銷售人員的綜合素質，更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執行計劃時常常會遇到困難，這時你如果只會説“經理，這個事太難了，做不了”那麼你的領導也只能説“好，那我找能夠完成的人來做”。

沒有困難的事情算不上任務，人人都可以完成的事也體現不出你的價值。因此執行不是要銷售人員去找到事情的原因，而是要你想盡辦法完成目標。目標才是你的領導最關心的，也是你能力的體現。

銷售需要具備哪些能力2

報表填寫能力

每個公司都有其銷售報表系統。銷售報表通常包括日報表、週報表、月度工作總結、定期的市場/客户分析報告、專項分析報告等等。

銷售人員需要具備簡練表達問題的能力，具備一定的書面表達能力，才能完成對銷售報表的填寫。

如果銷售人員連報表都填寫不好，那就會被認為是不合格的。

如果銷售人員只會填寫基本的日報表、週報表，但是對於月度總結、市場分析和客户分析報告等工作卻表現得比較差的時候，就會被認為邏輯思維能力欠佳，對市場和自我工作的認識程度欠佳。

很多銷售報表看似簡單，但是水平高和水平低的銷售人員，還是能夠一目瞭然地區分出來的。水平低的銷售人員，報表就是流水賬；而水平高的銷售人員，報表就好比是一種眉清目楚的邏輯分析。

銷售人員對待報表的認真態度，也表明了其內心的平穩與耐心程度。如果銷售人員的工作報表潦草而敷衍，至少説明他對於報表的態度是不夠認真的，對自己的分內工作存在態度問題。如果銷售人員連自己的工作都無法做出準確分析，找到其中的問題和可以突破的機會，那銷售人員的能力就是令人懷疑的。

對每個銷售人員來説，自己填寫銷售報表的過程，其實就是對銷售工作進行記錄、對自我的工作進行歸納、對工作中的好處和不足做出總結的過程。有了這個過程，銷售人員就更容易對自己的銷售工作做出評判。

分析市場能力

銷售人員填寫報表是其最為基本的技能，報表要寫得有水準，就需要有一定的市場分析能力。

這裏的市場分析技能，包括對整體市場的分析能力，對局部市場的分析能力，對消費趨勢變動的分析能力，對客户需求變化的分析能力，以及對競品的分析能力。

銷售人員在銷售工作中，每時每刻都離不開準確的分析和評估。因為這是銷售工作開展的`基礎和前提。

深入瞭解市場，才能分析市場；掌握分析方法，才能準確客觀地進行市場分析；準確區分市場的重點和次重點，準確分析有效市場和無效市場；準確判斷客户的主要需求和次要需求，找到產品和品牌最合適、最恰當的表達區間，正是銷售人員分析市場的主要目的所在。

如果銷售人員不善於分析市場，那銷售工作的盲目性就會很大；

如果銷售人員非常善於分析市場，那麼銷售工作的開展就會有章可循。

我們如果遇到足夠多的銷售人員，就會發現，銷售人員的市場分析能力，幾乎表明他們自身的分量和話語的吸引力。

如果銷售人員能通過精確分析説出市場的精準動態、客户心理的精準動態，區域市場把握的準確方法，競品市場操作的要點所在，行業發展的趨勢所在，那麼就會令其所面對的客户感到振奮，因為總能表達出問題的關鍵點和核心點，是銷售人員的大本事。這種本事會獲得客户的高度認同，也會獲得同事和上司的高度認可。

銷售需要具備哪些能力3

1、自信：擁有自信對於銷售、生活都是非常重要的，作為銷售人員更應該自信的應對顧客，使顧客通過你自信的表現對你產生信服，這樣更加的有利於銷售。銷售的任何一款產品都不是完美的，如果顧客抓住了產品的缺點，對你採取語言攻擊，這時你還能自信嗎？有時顧客是試探性的，所以銷售人員一定要時刻保持自信；

2、動力：做銷售的動力來源僅僅是因為上不封頂的工資嗎？一份好的工作，考量它的並不只有工資，而是能從工作的過程中帶來成就感，如果只是將工資作為你的銷售動力，那麼你會非常累，優秀的銷售人員總是能在工作中享受着這份成就感，一次次的突破自己，這才是他們的動力來源；

3、韌性：被拒絕後，還能繼續堅持，總結經驗，為下一次的.成功打好基礎，而不是一蹶不振，踟躕不前；

4、精力：在銷售工作中，精力是否充沛，如果能全身心的投入到工作中，不被其他因素影響，全部精力用在成交上，想不成功都難；

5、態度：在銷售工作中，為人處世的態度是否積極，這一點非常重要；

6、推理能力：銷售人員通過提問讓顧客回答問題，從答案中尋找分解出對自己有價值的信息，把交談推向自己所期望的方向；

7、競爭意識：任何一個銷售人員都要學會競爭意識，如果連最基本的競爭意識都沒有，那麼銷售還確實不是你能做的；

8、溝通能力：銷售人員就是通過自己和顧客巧妙的溝通，然後將產品賣出去，這就得需要溝通是否清晰，準確；

9、獨立能力：是否願意接受別人的指導，還是願意自主完成；

10、吃苦精神：作為銷售人員必須得有吃苦耐勞的精神，別人一天拜訪10個顧客，你就得拜訪15甚至20個。