針對考官心理採取不同的應戰
面試考官處於提問者、考察者、評判者的地位,很容易產生一種優越感。面試前對考官心理進行分析,針對考官可能有的心理狀況,採取不同的應戰心理。
1、優勢心理:指考官因處於主導地位而產生的居高臨下的心理傾向。表現為面試結果評定上的個人傾向性。應該不卑不亢以一種平衡的心態去對待,充分發揮自己的才能。
2、願當伯樂:中國有句俗語,千里馬常有,伯樂難尋,考官對於考生來説,都希望自己是伯樂,能挑選出真正的人才,能夠發現真正的千里馬。這就促使考官對自己的工作認真、負責,謹慎考核、細緻詢問,儘量從考生中擇優錄取。
要充分展示自己的才能,同時又表現得很謙虛,給他一種信息:你是一個有才能的人,這種才能只有藉助於他才能發揮出來。
3、疲勞心理:面試過程中,考官要付出很大的精力,重複性的操作活動,長時間高度集中注意力,容易造成懶散和睏倦。可能會無意間打個哈欠,做深呼吸,不斷看錶,搓着手等表示厭倦,不耐煩的習慣性動作。所以考官應該具有較高的心理能力和較強的體力、精力和意志力。面試中時間注意自己的言語和姿態,保持考官的形象,不要影響正常的面試氣氛。
人與人的交流是需要時間的,如果考官不給你充分的時間表現自己,你該如何?要找到能吸引他的話題,恰當地運用形體語言,要能吸引他的注意力;同時説話切中要害,説到點子上,簡潔明瞭,言簡意駭,避免?嗦。
4、定勢心理:考官由於長期以來,已經形成了一種固定的思維模式,因而對考生進行評價時,較少關注考生的實際表現,而是不自覺地將考生與自己印象中的某類人相比,使考官的判斷帶有主觀色彩,降低了面試評價的客觀性。
針對這種情況,你要能在較短的時間內,感悟到考官的心理定勢,抓住他的心理,隨機應便,方可對答如流,讓考官對你滿意。
5、喧賓奪主傾向:考官不是讓考生儘量表現自己,而是以自己為中心,説話太多,沒有對自己的角色準確定位。
所以你要有耐心,不能搶話,儘管你已經聽不下去了,你還是應該表現出你很有興趣在聽他説話,要學會傾聽,要做一個好聽眾。
6、專業化傾向:考官過多地使用專業術語,職業行話或方言俚語,容易使考生感到很迷惑,不能充分理解考官的意思,造成交流的困難。這勢必會使考生本來不穩定的應試心理產生波動,造成不必要的心理壓力和負擔。
要認真傾聽對方的問話,在最短的時間內理解所提出的問題,並以積極的心態去應對。
7、標準化傾向:考官以理想化的標準衡量考生,過於挑剔,求全責備。
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