撥動人際關係“千斤”的“四兩”!
1、讚美他人的“得意小作”
每個人,包括那些地位低下的人和自卑感濃郁的人,都有令他們自豪的地方,這些使們陶醉的“閃光點”可能非常小,小得只有他本人心裏清楚,甚至連他本人也沒發現。這些“得意小作”有可能是,如擅長做一道美味的糖醋魚,擅長摺疊各種各樣的紙飛機,對民間故事、民俗民諺挺有研究等。如果你對這些小小的長處予以稱讚,肯定會令他們高興的。要知道,從獲得人緣這個角度來説,稱讚小小長處比誇獎人人皆知的優點更有效果。
陳新第一次坐柳師傅開的轎車。當時正值上下班高峯時間,路上交通擁擠,但柳師傅開的車穩而不慢。這時,陳新開口説道:“柳師傅,你在這樣的情況下還能開得這麼快,真不簡單,真有辦法!”想不到這句衷心讚美之辭,使柳師傅非常高興。因為他確實駕駛技術高超,尤其對在繁華道路上如何行駛更有自己的獨到之處,在陳新坐他的車以前從未有人這麼誇獎過。這件事情過去10多年了,柳師傅對當時的情景還念念不忘,並且時常地誇獎陳新有眼光。
小處可做大文章。用心去挖掘和讚美他人的“得意小作”吧,別看其小,其實在小處做大了,也是一項了不起的交際功夫,並且這項功夫並沒有多少人掌握。如果你有了這套功夫,便能夠使你在平地裏硬是築起一座人緣大廈。
2、記住他人的“隨意話語”
每個人的話語並非句句金科玉律,並非句句擲地有聲,有些話語説過了,不多久,言者就會忘了,或者不再去留意它了。
這種隨意話語很有文章可做。如果你適時適地提起他以前説過的話,如:“你曾説過……至今我還記憶猶新。”對方一定會因為受到你的重視而高興萬分,認為你是一個細心的人,一個能有大作為的人,一個非常關心他人的人。如果你不但記住他人隨意話語,而且還按照他的隨意話語辦理,那會更加效果顯著了。
一天,小張高高興興地給老尹送去一大包味道香美的醃製香椿。送時小張説:“我剛從老家回來,把以前答應送你的家鄉特產捎來給您。”經小張這麼一説,老尹才恍然想起,半年前兩人一起喝酒時,小張曾説過“我們家鄉特產醃香椿,味道棒極了”,而老尹當時接着開玩笑説:“既然這樣,等你回老家探親的時候也給我捎一包吧!”實際上,這只是他的一句玩笑話,説完也就忘了。到了現在,小張鄭重其事地把醃製香椿送來了,老尹便感動得不得了,兩人間的心理距離隨即大大縮短了。
“廢金礦”也能提煉出亮燦燦的黃金來!留意並記住他人的隨意話語吧,它實際上是“一堆金礦石”,如果開採得當,“人緣黃金”會使你無比富有。他人的隨意話語雖是細微之處,但大有文章可做。
3、做點他人的“意外小事”
德國一家銀行的廣告聞名全球,它是這麼寫的:你過你的日子,我們為你照顧細節。細節是什麼?它往往是人們意外之中的小事。據説,此廣告發布後,這家銀行的可信度大大提高。並非一個組織如此,對於人們來説,那些特別關注細節的人,能夠適時做點他人意外小事的人會使人們特別放心,能不值得信賴嗎?做點他人意外小事,是豐滿自己形象的一個重要招術。
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