手機指紋解鎖打不開怎麼辦
建議重啟手機。
手機指紋解鎖打不開怎麼辦1
1,請您優先按照以下方法排查
請確保解鎖時手機屏幕和手指表面沒有髒污、水漬,否則會影響指紋識別。
建議您刪除原有指紋,重新錄入指紋後嘗試,錄入時請調整手指接觸的位置和角度並適度按壓,這樣可以使指紋錄入的面積增大,解鎖時的成功的概率就越高;錄入指紋的面積過小,錄入位置單一,可能會導致解鎖成功率低。
2,如果以上排查方法無法解決您的`問題,請您根據您的指紋解鎖類型按照以下方法進一步排查
如果您的手機指紋位於屏幕內,屬於屏內指紋解鎖
(1)屏內光學指紋解鎖原理上需要獲取手指指紋反射的光強,如果貼膜不符合標準就會影響到光線透過率,使得反射光強變弱,導致傳感器收集的信號變弱,會出現解鎖不靈敏的情況,因此不建議您貼較厚的鋼化膜,建議您撕掉貼膜後嘗試,或者在符合條件的情況下到附近的客户服務中心免費貼專用保護膜,並重新錄入指紋。
(2)因為屏內指紋屬於光學指紋,強光環境也會對指紋造成干擾:如陽光直射在屏幕、附近有強光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮擋下光源再進行解鎖嘗試。
(3)屏幕破碎,指紋區域有裂紋,也會影響到屏內光學指紋的識別,建議您及時更換屏幕使用。
如果您的手機指紋傳感器位於手機背面、側面或正面下方
(1)如果您的手指比較容易脱皮,手指紋路就容易變淺,建議您多錄幾個手指指紋。
(2)如果僅在充電時指紋識別出現不靈敏,建議您拔掉充電器嘗試。
手機指紋解鎖打不開怎麼辦2
一、添加指紋為灰色
設置-觸控ID與密碼,添加界面是灰色的話,是CPU沒有識別到指紋鍵。識別不到有多種情況會出現,主板供電有問題、連接排線斷裂、指紋本身問題,我們只能一個一個排除。
首先,找到其他機器的指紋裝上測試。裝之前發現他的指紋沒有扣上去,用隔熱膠帶絕緣開了。
先不管,換上指紋測試,換上後,發現添加界面是藍色,説明排線和主板基本是沒問題的。主板識別這塊沒問題,看來故障是在指紋按鍵上邊。
二、添加指紋為藍色
首先,對指紋鍵的.座子測阻值,阻值都正常沒有問題。然後,裝到機器上測試,開機添加界面是藍色,用手去摸指紋發現微燙。
拆下指紋,測量指紋鍵上的電容沒有發現短路。指紋鍵排線也沒有斷裂、小電容也沒短路,就剩U10了,先換個U10試試,再不行就是指紋壞了。直接更換U10。
更換後在測試,發現故障還是一樣的,指紋發熱、添加失敗。
機器只能修到這裏了,指紋本身損壞那就沒辦法修了,指紋是和主板綁定加密的,硬件本身損壞是無法單獨更換維修的。iPhone 6S以上機型即使更換Home鍵也沒有返回功能,只做裝飾用。
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