究竟是什麼導致面試失敗?
■過度緊張
能否快速進入面試狀態,也是面試官對應聘者的考查點,如果應聘職位是銷售、客服一類,那此時的表現將佔有更大的分值。而過度緊張導致語塞、行為刻板、答非所問等一系列反應,讓應聘者失去本來的自己,無法將最優秀的一面展示給面試官,成了最影響面試程序和麵試質量的殺手。
專家表示,在到達企業等待面試階段,緊張的調整方式可以是笑迎每一位企業工作人員,主動營造愉悅的氛圍,以達到放鬆狀態;也可以是轉移注意力,通過觀察企業環境、翻閱企業宣傳冊,增進了解,擺脫緊張情緒;更可以是通過有節奏的深呼吸調整心率,做成功的心理暗示以提升自信心。
■傲慢與不屑
常有求職者採取傲慢、不屑的態度來應對面試官的提問,以表明自己的超自信,希望通過心理上的優勝威懾企業,得到這份工作。但有如此求職態度的應聘者錄用機率幾乎為零,只能遺憾其用錯了方法,因為它一定會遭到企業強烈的反感。
專家表示,企業在招聘時最注重具有實際意義的崗位能力,只要應聘者能夠將與崗位要求契合的技能用成功案例證明,就足以獲得企業的認可,其他的傲慢表演只能表示應聘者心靈的軟弱無力,不能實事求是、正視自己的職場態度是決不受企業歡迎的。
■假謙虛與真自卑
某些求職者在面試中會採取隱藏實際能力,謙虛表示其專業技能不太熟練的戰術,希望通過謙虛的態度獲得面試官的認可;而應屆畢業生因社會實踐較少、競爭力不足,常直截了當的表示自己沒什麼優勢,流露出自信心不足的自卑心理。可無論求職者是假謙虛還是真自卑,都傳遞給面試官相同的資訊,即崗位勝任力不足。
專家表示,HR不喜歡繞彎子,他們需要得到最直接、最有效的答案,方能提高篩選效率,假謙虛在面試中倍顯多餘,HR就此認同時,應聘者競爭力就嚴重降低;而每個人都有其閃光點,不要輕易將"我沒什麼優勢"脫口而出,它折射出的不僅僅是自卑,更有不善於思考、不進取的職場態度。所以,建議求職者應給予面試官積極、正面的回答,在有限的時間內將個人求職優勢全面的展示出來,贏得HR的積極認同。
■輕視與對立
有一種心理狀態的潛臺詞是“HR並不懂得我專業領域的知識,你的問題我不想解釋,我只願意和部門經理溝通。”這就是有經驗的求職者常有的輕視與對立,有這種心魔的應聘者常常是等不到與部門經理會面,就會與心儀的工作擦肩而過。
專家表示,與應聘者進行專業的技術探討並不是HR在初試中的工作重點,即便是提出刁鑽的問題也是HR想透過壓力情境,測查應聘者的抗壓力、反應能力、靈活度等崗位必備能力,況且,應聘者又不能確定面試官的真實身份,如此時應聘者表現出輕視或對立爭辯等情形,人際溝通能力、工作態度的考查就會以失敗告終。所以,莫讓輕視成為求職路上的絆腳石,應抱著平等、包容的態度對待面試中的人和事,用正向能量征服企業。
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