地震後的心理輔導禁語
4月2日四川省雅安市蘆山縣發生7.級地震。地震發生後,四川省啟動了級應急響應,進行緊急搶險救援工作,全國大批志願者隨即也趕往四川。災難終將過去,物質損失終能彌補,但精神創傷如得不到及時干預可能會影響一輩子。做為志願者如何更好與受災者溝通,心理專家告訴你必須銘記的十條語言禁忌。
1、“我知道你的感覺是什麼?”———遭遇這場突如其來的地震,倖存者的體驗是撕心裂肺的,我們只能想象災難的苦楚,不能體驗經歷者真實心理感受;
2、“你能活下來就是幸運的了”———倖存者常常寧願死去,他很可能會抱怨自己為什麼不和親人一起遭受苦難,一起死去;
3、“你能搶出些東西算是幸運的了”———這是旁觀者的話,是站在你的角度上評論倖存者的處境;
4、“你還年輕,能夠繼續你的生活”———死去的親人是無可替代的,倖存者會渴望與他們同甘共苦;
5、“你愛的人在死的時候並沒有受太多痛苦”———實際,死亡是最大的痛苦;
6、“她/他現在去了一個更好的地方/更快樂了”———這只是看法,而不是感受,而且是你的看法,不是倖存者的看法;
7、“你不應該有這種感覺”———任何感覺都是真切的,不能被否認的,也是否認不了的;
8、“時間會治療一切的創傷”———說這種話,是在幫助當事人主動遺忘悲劇,而這恰恰是創傷後應激障礙的源頭;
9“你應該要回到你的生活繼續過下去”———或許他也想,但他暫時做不到,而原來的生活軌道也的確不可能再回去了。
1、“堅強點,想開點,面向未來吧!”——一個幸福的人有什麼資格來“要求”受傷如此之重的人們?
現階段,受災者的情緒正處於巨大波動中,志願者必須牢記以上語言禁忌,不要詢問慘烈事件中的細節,不要強迫回憶痛苦,與災民要進行心理情緒釋放性交流,幫助他們重建心靈家園。
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