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聯想手機如何在新局勢下重回主流

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聯想手機如何在新局勢下重回主流,需要從過去的聯想、現在的聯想、現在的對手和聯想該怎麼做四個方面進行分析,下面就讓我們具體分析一下聯想手機如何在新局勢下重回主流。

聯想手機如何在新局勢下重回主流1

中國手機市場在 2018 年間的洗牌後,缺乏實力和運氣的廠商早已抬出場外,如今的大部分的市場份額被 HOVM 的大型廠商佔據,留給其他廠商的機會和時間已經不多。

在這樣的時代下,還有一家廠商在市場份額大幅下滑,屢次重啟手機業務後,依舊嘗試着要在這片快要凝固的紅海中瓜分一席之地。

這家公司就是聯想,2018 年初這家公司的手機市場份額不足 0.4%,而現在他們已經宣佈首個開賣驍龍 855 手機。到底是什麼使得聯想擁有了現在的市場地位,聯想又面臨着怎樣的問題呢?

1、過去的聯想

聯想手機在過去的日子裏曾有過不少高光時刻,系統交互和工業設計都獨樹一幟的樂Phone,MTK 機型帶來的國內份額僅次於三星,用上三星旗艦處理器並挑戰性價比,首發英特爾處理器智能手機。可以看到,聯想在手機設計製造上並不是沒有能力和技術。

但聯想在品牌戰略上又是反覆無常的,樂Phone雖然存在缺點而且並沒有獲得足夠的銷量,但品牌形象已在短時間內建立起來,而後卻改成了定位模糊的 VIBE。

遭遇銷量下滑後,聯想又祭出面向互聯網的黃金斗士和樂檬,雖然是推翻重來但也獲得了一定聲量。可之後聯想還是沒能憋住氣,拿出來相對獨立的 ZUK,還沒見着進一步結果,又給換回了聯想品牌。

在海外市場,聯想雖然沒有帶出那麼多子品牌,但也足夠折騰自己一番。原先聯想在以印度俄羅斯為主的海外市場獲得了一定份額,有着相對穩定的出貨量,但國內的產品線變動導致海外也受到牽連,已經有一段時間不見新品。

在 2014 年引入摩托羅拉後,摩托羅拉品牌換掉聯想,產品卻沒在同一時刻更替,讓消費者和渠道都頗為混亂。

如果要問聯想在過去做錯了什麼,大致可以分為產品定義的模糊,和品牌戰略的反覆。聯想手機在擁有同時代其他手機產品所沒有的特點的同時,手機本身多多少少存在遺憾,沒有成為“水桶”也造成了消費者的負面看法。手機產品品牌反覆更換,沒有一個能在大眾中形成印象,導致不少人還以為聯想只是個小品牌。

2、現在的聯想

在 2018 年重啟後又回到的聯想品牌的聯想手機面臨着比過去幾年更大的危機,國內市場已經轉為存量市場總量無法再增加,存活下來的各廠商研發投入不斷增大,單純依靠供應鏈技術難以在眾多機型之中殺出重圍,聯想想要在這逆風的形勢中打下一城,就得出奇招。

聯想選擇的奇招是爭奪眼球,用各種方式無論好壞把消費者的注意力從其它品牌搶過來:重新發布聯想品牌的聯想 S5 發佈會拿出了當時還熱門的區塊鏈概念,聯想 Z5 則用上了全面屏和窄邊框,聯想 Z5 Pro 更是叫囂着全面打敗小米和榮耀,聯想手機負責人常程也被戲稱為萬磁王。

注意力爭取過來了,接下來能轉化成銷量嗎?新聯想手機的產品定位看起來能做到,2018 年中發佈的 Z5 定價千元,卻有着其他千元機還沒有的高素質屏幕跟劉海和窄邊框,年末的 Z5 Pro 用上了其他驍龍 710 手機沒有的滑蓋全面屏和屏下指紋。一個詞歸納,就是見縫插針。

手機研發需要時間,而聯想重啟後並沒有那麼多時間留給自研,於是 2018 年我們見到的相當多一部分聯想手機來自於 ODM,紅米手機也是這個模式,能節約下相當一部分研發時間。

這個時候聯想手機展現出獨到的眼光,在選品中以“人有我有人無我有”的方針執行,帶出了即使是 ODM 也有相當優秀品質的機型,千元機 Z5 就使用了和華碩 845 機型同款屏幕,而價格僅為後者三分之一。

聯想手機在國內重啟後獲得了注意力也拿出了好產品,那麼在海外的摩托羅拉狀況如何?由於產品和渠道的青黃不接,印度和俄羅斯原先擁有的份額消失殆盡,不過摩托羅拉佔據優勢的巴西市場依然擁有一席之地。在產品上,過去的摩托羅拉曾一度在硬件規格上晚於市場主流,不過從爆料來看 2019 年即將追趕上來。

旗艦的 moto Z 在過去幾年間都略顯尷尬,雖然是旗艦定位旗艦定價,但功能和本身價值上並沒能體現出旗艦的水準。moto mods 證明模塊化的方向無法成為市場主流,moto Z/Z2 在中國都沒獲得優秀成績,Z3 更是為了等待 5G 模塊採用了上一代的驍龍 835,5G 模塊卻是個 5G 基帶+驍龍 855 的'詭異組合,而這驍龍 855 卻不能取代手機的處理器來使用。

過去的 moto Z 為了照顧 moto mods,一律將指紋識別放在正面也造成了難看的“大下巴”,正當 moto Z4 傳出將採用全面屏時,卻發現指紋識別轉移到了側面。看來 moto mods 還將繼續開發,但若摩托羅拉無法拿出更具使用價值的 moto mods,那 moto Z 系列這樣的設計也不過是尷尬的輕薄旗艦機。

聯想手機如何在新局勢下重回主流
  

3、現在的對手

在小米剛開始推出手機的頭兩年,聯想還是市場份額僅次於三星的國產老大哥,小米不過是“others”。但經過小米專注於性價比,穩紮穩打下來市場地位已經跟聯想掉了個個。如今的小米在自己的主戰場依舊風生水起,還帶出了 POCO、Redmi 多個子品牌,試圖放下性價比的包袱挑戰挑戰高端。

最初華為僅有運營商手機業務,沒有聯想移動那樣的多產品線能力,但華為在幾年間實現了自研芯片的性能趕超主流,華為手機的品質和溢價提升,從高端到低端全面開花。國內市場風風火火的同時在海外市場也逐漸深入,簡直是聯想手機業務變化的倒放版本。

OPPO 和 vivo 帶着他們從功能機時代就建立的渠道存續至今,時尚的機身設計配合針對特點優化的手機軟件,再帶上熱門明星的代言和大量廣告投放,在線下依然有不錯的成績。如今兩家廠商都在進行鍼對互聯網的子品牌研發,試圖在更多的人羣中吃下份額。

手機市場的外部環境相比聯想的過去幾年更加惡劣,增量放緩轉入存量市場的背景下,實力不足的廠商已經掉隊,轉變成大廠商帶着子品牌在線上線下多線作戰。聯想手機雖然還保留着線下實體店和線上渠道,但面臨的挑戰無疑更加巨大。

4、聯想該怎麼做

首先聯想需要在產品實力上補足,雖然在 2018 年間推出的一系列產品有着亮點,但也存在着難以和競品相比的不足。硬件上缺乏更深入的打磨,而軟件上也面臨着功能和豐富度的缺失,不少用户被產品亮點吸引而來,拿到手機卻發現系統層面缺少了此前手機擁有的各種功能,令人遺憾。

其次聯想應該在品牌戰略上不再朝令夕改,品牌變動會造成消費者的認知混亂不説,連帶公司內部的人事變動也會影響到產品的正常研發維護秩序,過去的相當一部分用户,在等不到系統更新修復問題後選擇了更換其他品牌。

聯想手機還需要再度完善更多的細節工作,比如説系統軟件支持渠道的搭建,過去都依靠着官方論壇進行,但多次變動已經導致內容難以查找而且缺乏其他廠商那樣細緻的索引;再比如説實體店的建設,其他廠商已經實現實體店形象多輪升級,聯想的實體店還停留在幾年前剛開業時候的模樣。

總的來説,聯想手機應該回歸正常業務運作,保持持續的穩定的開發運營,不要因公司的戰略變動而倍受影響。曾有揠苗助長的故事,在正常的光照和水土養分補給下,禾苗本能迎來秋季的成熟,卻因為人的焦急導致屢次被拔出後失去生命力,倒在了田地裏。

重啟後的聯想手機也是如此,多次品牌和產品線的變動後,依然帶來了不俗的產品表現和營銷熱度。看上去這次會成的他們能否再次迎來輝煌?就得看自我的造化。

聯想手機如何在新局勢下重回主流2

6月5日,聯想集團召開了聯想Z5新國民旗艦發佈會,正式發佈了聯想Z5、聯想K5 Note、聯想A5、聯想Watchx、粒子礦雲等新產品。在這次召開的發佈會,是聯想移動業務集團中國業務加入聯想中國之後的首次發佈會。

早在2004年,聯想收購摩托羅拉,但是隨着摩托羅拉高管的離職,摩托羅拉儼然成為一個空有軀殼的手機企業,它的擁有者聯想更是走在了刀鋒上,在經歷了重啟品牌等一系列坎坷之後,聯想這次又試圖打一個翻身仗。聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍在這次發佈會上宣佈,聯想手機將以"良心優品 國民手機"為理念,重新出發。

早在2013年,聯想智能手機的出貨量在中國市場排名第二,在全球排名第四,到了2014年,聯想成為全球第三大智能手機制造商,2015年,由於中檔手機未能及時補位,雖以7400萬出貨量落後於華為的一億出貨量,聯想還是佔據了全球第四的出貨量位置。

不過,在2016年,聯想全球出貨量的排名跌出前五,同時,在國內的出貨量也大幅度縮小,由於數據規模太小,IDC甚至對聯想2016年後的出貨量都不予統計。有報告稱,2016年聯想手機在中國的出貨量僅僅為300萬部,在2017年的出貨量只有179萬部。而華為2017年第四季度在國內的出貨量達到2430萬部,懸殊如此之大。

作為曾經的全球手機巨頭的聯想,雖然整合了摩托羅拉,但是手機市場份額不斷下降,究竟是如何一步一步在手機市場中潰敗的呢?

聯想手機如何在新局勢下重回主流 第2張
  

首先,是聯想的產品線過於混亂。聯想是最早一批做智能手機的廠商,也因此有許多手機品牌種類,大致可分為S、P、A、K系列,以及後來的ZUK系列。由於系列太多,而大多數消費者並不知道自己需要什麼樣的手機,並且每款手機並沒有設計出比較鮮明的'特色,不同的消費羣體有不同的需求,對於消費者來説選擇比較盲目,反而減少了選擇的機會,如果精簡產品線,明確定位,向特定人羣進行商業推廣,對於增加出貨量或許會有所緩解。

在2017年,聯想幾乎一直處於人員調整的狀態。任何戰略的執行都離不開人,而在國內智能手機轉型的關鍵階段,聯想手機背後操盤團隊卻頻繁變動。高層的頻繁變動不僅無法形成合力,更因此聯想手機戰略失焦,錯失了互聯網渠道和線下渠道的戰略轉型機遇。受此影響,產品也早與市場脱節,雖然海外銷量保持有一定的規模,但是相比2016年仍是處於下滑狀態。在這期間,小米、OPPO、VIVO便抓住了機遇,迅速崛起。

還有,產品定位混亂,不出眾的產品,積壓的庫存,都在消耗着聯想的品牌形象。品牌營銷也有待商榷,比如與華為、小米、OPPO、VIVO等鮮明的產品形象相比較,聯想手機並未在消費者心目中建立深刻的品牌影響。

此外,產品的品質和創新也都缺乏研究。一部手機的品質好壞和創新決定了它的受歡迎程度,在保證手機整體品質的基礎上再進行一兩項創新功能,是手機廠商一直以來的目標。也是一種競爭策略。而聯想在此方面並未精細研發。而對於聯想手機的品質,容易出現卡頓、自動重啟、缺乏人性化等問題,再加上沒有快充、拍照、曲面屏等用户比較喜歡的創新小功能上有所發展,反而一直致力於模塊化創新。

總之,聯想衰退的原因是多方面的,不過依舊有翻身的可能。在前不久剛結束的Z5發佈會上,聯想就總結了自身在智能手機市場上的探索歷程,同時也對本次新推出的手機自信滿滿。