施華洛世奇水晶掉了可以補嗎 要看保修期
施華洛世奇的水晶飾品非常受歡迎,這也是她家的代表,但是水晶飾品戴的時間長了或多或少的都會出現掉落的情況,那麼,施華洛世奇的水晶掉了可以去專櫃補嗎?
施華洛世奇水晶掉了可以補嗎
施華洛世奇水晶在保修期內是可以補的。
要購買1年期之內,可持保修卡在全球的專櫃聯保,注意,現在施華洛世奇的保修期是1年,所以千萬不要過了保修期才去維修。一年內免費保修,超過保修期需要自己花錢補。
施華洛世奇水晶維修要求
如果您那款是正品的話,現在北京和上海都有維修部,可以自己寄過去維修的,沒有發票和證書都沒關係的。施華洛世奇因顧客需要可以提供維修服務,此服務需要收費,收費多少視產品損壞程度以及個別因素而定。
要求如下:
1.產品必須能夠以原來狀態寄往維修部;
2.尚有必要的配件可作維修;
3.產品未經濫用或擅自維修而損壞;
4.千萬不可以擅自拿去飾品店補,也不可以自己拿膠水粘,不然以後出了問題在寄去,人家可以拒絕幫你維修。
施華洛世奇水晶品質保證
1.對每件從施華洛世奇特約商號購買的產品而言,如果在工藝或材料上出現任何瑕疵,施華洛世奇將向其顧客提供國際性的有限度保證。從購買當天起兩年內,在顧客正常使用的情況下,本公司會對因製作過程或材料出現的產品瑕疵作出維修或更換。
2.在保證期內,每件經施華洛世奇技術人員鑑定為有瑕疵的產品,均會由施華洛世奇自行決定作出維修、或視維修的可行性和配件的供應而定,作出更換,或以相同價值的產品作為替代。若以產品替代時,本公司並不保證顧客會收到同樣設計的產品,但保證產品的價值相當。至於因正常損耗、被濫用、不正確使用、發生意外、顧客疏忽或擅自修理而致的瑕疵,一律不在本保證範圍內。
施華洛世奇水晶保養方法
1、任何施華洛世奇水晶首飾在“洗澡、健身、游泳、睡覺、噴灑香水、髮膠、化粧品(例如護手霜,防曬霜,護膚品)”的時候都要摘除。
2、存放施華洛世奇水晶首飾時要小心,儘量存放在原獨立的包裝盒或軟絨布袋內,也不要將其他飾品重疊放在一起,以儘量避免相互碰撞而擦花施華洛世奇水晶的表面。
3、施華洛世奇水晶生性脆,要注意防止重壓、防摔和高温,防止過重的敲打,否則施華洛世奇水晶容易脱落。
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