適當沉默才是金
人們常說:沉默是金,雄辯是銀。一句簡簡單單的話卻道出了人際交往中的一條重要原則。身在職場,我們要敢於並善於表現自己,這不僅體現在做事上,也體現在說話上。
由於每個人的性情不同,有的人喜歡誇誇其談,有的人則是沉默寡言在你對同事或上司侃侃而談的時候,你有沒有想過,你的過於“健談”是否已經引起了其他人的不滿呢?而當你的同事再三徵求你的意見的時候,如果你總是以微笑或沉默作答,你是否給別人留下不合作甚至是無知的印象呢?
其實,這兩種情況都有些極端。在職場上,適當的沉默才是你處理與同事關係的智慧寶石,巧妙地運用它,將會得到意想不到的收穫。
不要以為面面俱到、什麼都懂的員工,就是好員工,有時候嘮叨和囉嗦會使周圍的人把握不住你說話的要點,他們會認為你對要做的事情沒有清晰的概念,從而在實際操作中抓不住重點,而是選擇了在細枝末節上下功夫。也許你是一名心細如髮的員工,但是過於細緻地對同事叮嚀反而會引起他們的反感,他們會認為你對他們沒有信心,對他們的決斷思考能力還有懷疑。年輕的同事還會覺得你婆婆媽媽,不夠爽快利落。年老的同事會認為你不尊重他們,否定了他們的辦事能力。久而久之,你便會成為們厭煩的物件與不願接近的人。
假如是因為工作上的事情,需要向同事交待清楚,言簡意賅地表達出你的意思就可以了,不要把別人想得過於“弱智”,需要你的“悉心指導”。每個人都有自己的想法或見解,也許你只是想苦口婆心地解釋一番,並無他意,但是你的囉嗦可能會讓他們感到很不耐煩。
當你的同事發生爭執時,爭執雙方為了尋求一個說法,也許會將你拉入其中,讓你做個公斷。在沒有經過深思熟慮之前,你絕不可以表明自己的立場;即便你已經知道了誰對誰錯,在雙方還面紅耳赤爭執,誰都不願意讓步時,你的公斷也不會達到預期的效果,少只可能會使一方的自尊心受挫,認為你是有意偏袒另一方。此時適當的沉默才是你最好的選擇。
搬弄是非的人似乎在哪裡都能找到生存環境。當你的公司裡也存在著一小撮喜歡打“小報告”的人時,對待他們,最好的辦法就是保持沉默。沉默並不是對搬弄是非者的縱容,而是在一定程度上制止了是非的蔓延。試想,如果你對那些小道訊息表示出了興趣,他們一定會更加肆無忌憚,必定會鬧得滿城風雨,良好的人際關係會被攪得一塌糊塗。而若是選擇了沉默,他們必定會索然無味地從你身邊走開,是非也就失去了傳播的源頭。
適當沉默是處理人際關係的無聲“武器”,它會讓你在與同事和上司的溝通中暢通無阻,你也會因此獲得他們更多的賞識和尊重。
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