明明白白留人心
知識型員工最在乎什麼
所謂知識型員工,根據彼得·德魯克的定義,就是屬於那種“掌握和運用符號和概念,利用知識或資訊工作的人”。因此,其主體是專業工作者,包括工程師、研發人員、諮詢顧問等。那麼,他們都有哪些特點,最在乎的是什麼呢?
首先,他們希望而且能夠通過自我引導、自我管理、自我監督、自我約束、靈活地完成自己的工作。知識型員工是企業裡最富有活力的細胞體,因此他們更傾向於自主安排自己工作的時間、地點和方式,不願受到人與規章制度的制約。
其次,知識型員工的忠誠感更多的是針對自己的專業而不是僱主。這主要是因為知識型員工受教育程度較高,一般都有自己獨特的價值追求,心中有非常明確的奮鬥目標。他們工作的目的不單純是為了掙錢,而更加註重發揮自己的專業特長和成就自己的事業。
第三,對企業發展前景的執著與嚮往,成為潛藏於知識員工內心的強大內驅力。微觀上講,比起獲得的薪酬,他們更看重企業文化,企業文化的先進、合理、優秀與否等因素在很大程度上左右著知識型員工對企業和工作的滿意度。
第四,需求層次較高。知識管理專家瑪漢·坦姆僕通過實證研究發現,知識型員工注重的前四個因素及比重依次為:個體成長(34%)、工作自主(31%)、業務成就(28%)和金錢財富(7%)。因此,一方面,知識型員工一旦有了更高的追求而公司又忽視或不能滿足這種需求時,他們便會跳出原有單位,尋找更廣闊的發展空間;另一方面,他們對自身才能是否得到充分發揮,自我價值是否得到相應承認,往往表現得比普通員工更為敏感,也更容易因組織評價與自我評價不一致而產生心理波動或挫折感,以至棄組織而去。
知識型員工之所以需要獨特的管理方式,就是因為他們自身的特徵與傳統的管理方法存在著更多的差異。從以上特徵來看,一方面因為他們往往對專業的忠誠大於對所服務的企業的忠誠,而且他們心中的優秀企業應該要有心態開放、管理寬鬆、鼓勵創新的企業氛圍,而且能夠給人才以實現自身專業成就最大化的成長空間。從很多HR在相對放鬆、更容易真情流露的場合與離職的知識型員工溝通中獲得的資訊也同樣可以印證這一點。
其實,知識型員工一般都對自己充滿自信,而且也相對理性,如果他們對自己的工作現狀感到滿意、對自己在企業的發展能看到很大希望的話,往往是不會輕易跳槽的,除非薪酬待遇的誘惑達到了一定的程度(比如超出目前30%),或者外部的前途更加光明。而那些對自己的工作現狀不滿、對成長機會表示悲觀的員工,則可能會放寬自己的標準,甚至連低於目前薪酬水平的工作機會,也會願意去嘗試。
-
“電腦族”準媽媽如何保護胎寶寶
很多準媽媽都必須面對電腦處理一些工作上的事務。目前尚無電腦對胎兒影響的資料,但準媽媽最好謹慎起見,做一些防護工作:時刻提醒自己和電腦保持距離電磁輻射是隨著距離的遞增而逐漸衰減的,就是說離開的距離越遠,受到的影響越小,所以準媽媽在用電腦的時候,讓自己的身體...
-
椅上放個靠墊 輕鬆應對工作
靠墊的確可以對腰肌勞損的人起到緩解的作用,但使用靠墊時也有不少講究。首先靠墊一定要放在腰部,放到背部是無效的。這是因為正常人體的脊柱共有三個生理彎曲,因生理的需求它們並不生長在一條直線上,胸椎向後凸,頸椎和腰椎向前凸,從側面看,脊椎猶如兩個S的連線。由於...
-
這段日子心情愉悅社交熱絡的星座
白羊座:性格開朗熱情白羊座一直都是個性格開朗的人,他們對待身邊的人,不管是新朋友還是老朋友,都是一如既往地熱情。因為對於他們來說朋友是這個世界上必不可少的人,他們從朋友身上收穫了很多。白羊座熱衷於每個可以交友的社交過程,他們的性格讓他們無論走到哪裡都很...
-
最容易出大人物的星座 有實力懂社交
天蠍座很多人都覺得天蠍平時看上去柔柔弱弱的好像沒什麼實力,但是其實他們最厲害的點就的低調的同時能夠隱藏自己的實力。這是他們能夠成為大人物必不可少的條件。他們有很強的觀察力,可以洞悉身邊的一切人和事,同時他們也很會處理人際關係,這是其他星座身上沒有的...