美容顧問工作職責

美容顧問工作職責1

1、熟練掌握光電美容項目的儀器操作知識和手法，瞭解公司各類產品，熟悉部門各品項業務。

3、工作中諮詢師進行專業知識講解解答顧客疑問，壓單升單完成銷售目標。

4、積極主動的和美容院老闆及店員進行互動與溝通維護客情關係。

美容顧問工作職責2

1、掌握美容專業技術，熟悉美容服務流程，掌握產品知識，保證銷售目標的完成；

2、收集市場信息和客户信息，為公司決策提供依據，為顧客提供優質的服務；

3、根據客户需求，給顧客提供合理化的建議，達成銷售目標；

4、不斷的提高自身的.技術水平，為顧客提供高質量的服務；維護固定客户，並盡力開發新的顧客，增加和保持固定顧客的數量，促進銷售定期回訪固定客户，為固定客户提供最新的優惠條件和新產品的資料，保證銷售目標的順利完成；

美容顧問工作職責3

1、負責培訓工作，協助公司實施年度培訓課程，包括新員工培訓，銷售技巧培訓，產品專業知識等;

2、制定培訓計劃，製作教材，執行培訓任務，及時、準確解答、更新關於產品方面的問題，安排相關培訓;

3、完善培訓機制，負責相關課程的開發、講授及考核;

4、定期安排日常培訓和終端促銷活動培訓;

5、積極配合公司組織的'市場活動、相關政策。

美容顧問工作職責4

1、接待客户，為客户提供專業諮詢服務、專業美容角度，為客户設計合理的療程方案並做好客情維護；

2、進行美容院各種促銷活動的'實施與配合，積極完成公司分派的銷售任務；；

3、美容院產品知識講解和操作指導，熟悉面部和身體按摩手法；

4、執行公司上級指導思想工作，配合上級工作安排。

美容顧問工作職責5

1、為來訪客人提供諮詢，瞭解客人的需求。為客人介紹適合的`美容調理知識、方法及效果，幫客人確定保養方案。

2、產品及護理項目的介紹及推廣，對門店業績負責。

3、在護理結束後對客人進行隨訪、跟蹤。

4、親和力強、善於溝通、表達能力強。

美容顧問工作職責6

1. 日常櫃枱的銷售、報表製作;

2. 櫃枱終端形象維護、日常清潔;

3. 貨品庫存管理;

4. 會員維護，包括會員登記、邀約和回訪等工作;

5. 熟悉公司專櫃SOP相關管理流程;

6. 完成每月銷售目標

美容顧問工作職責7

1、維護現有簽約客户，與駐店老闆維持好良好的客情關係，提高公司和店老闆的粘性;

2、深挖門店各類醫美人羣，先進行鋪墊醫美觀念，促進該店醫美普及率達到80%;

3、針對鋪墊過有醫美需求的客人結合美導老師進行再次鋪墊;

4、與店家，美導老師帶客人到院成交、操作;

5、對所駐店員工培訓公司最新的政策及項目;

6、定期召開門店員工會議，核定目標任務和分解;

7、銷售公司的生美套盒產品;

8、公司安排的其他工作事宜。

①通過自己的銷售努力，提高產品的銷售量;

②蒐集並彙報競爭對手的信息;

③製作規定的報表並彙報;

④協助招待公司組織的全國性或地區性推廣活動;

⑤做好公司終端形象維護，保持整齊、良好、專一的形象;

⑥充分了解產品，並對自己建立信心，對產品充滿信心;

⑦平時要多充實自己，多學習一些美容技巧，增加更廣泛的專業知識，以便應對不同顧客的要求，以嶄新的、前衞的服務方法來提高服務水平;

⑧充分了解顧客能從產品中得到的'利益，平時多研究新的銷售方法，以便針對各種類型的顧客進行講解;

⑨多瞭解現在美容院的經營過程以及現時的經營狀況，並採納蒐集相關的資料，及時向上級彙報情況，以便針對市場提出解決辦法;

⑩對於加盟店，在售後服務當中應該給予指導和店內人員培訓，並針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動，增加加盟店的經濟效益，保證經銷商的回款。

美容顧問工作職責8

1、專業知識的熟練掌握;

2、顧客的接待、回訪及預約工作;

3、接聽諮詢電話、預約電話及投訴電話，並做好相關記錄;

4、為顧客安排護理時間及美容技師;

5、為顧客提供專業的家居護理產品知識，幫助顧客更深一層地認識及瞭解自己的皮膚狀況及適合使用的`產品;

6、各品牌客裝、院裝和試用裝產品的管理;

7、負責接待區域產品的陳列和保持接待區域環境的美觀等工作;

8、協助店經理做好店務管理工作;

9、完成上級下達的銷售任務及其他工作任務。

美容顧問工作職責9

1.有志於從事中醫養生健康事業發展

2.性格活潑開朗，善於溝通與聆聽;

3.掌握客户管理技巧，善於對客户信息進行歸類和分析;

4.協助店長和顧問與客户做好預約溝通以及銷售溝通;

5.按公司業績要求，完成公司銷售任務。

美容顧問工作職責10

1、貫徹三大黃金服務法則以提高客户服務水平，提升顧客服務標準

2、專業解答顧客問題，推薦合適產品

3、向顧客提供專業的護膚建議

4、掌握每期促銷單品的.銷售情況，向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋

5、根據美容主管的指令確保準確的訂貨量，並向所屬店鋪管理層彙報。檢查、回顧銷售數據，及時反饋準確的訂貨量。每週統計庫存和銷售情況，監控庫存數據，反饋美容顧問主管

美容顧問工作職責11

1、負責門店顧客接待;

2、為來店客户提供專業的美容諮詢服務;

3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設計合理的療程;

4、學習產品知識和專業技術，不斷提高自身職業素質和技能;

5、維護好老客户，完成銷售業績。

美容顧問工作職責12

1、協助店經理負責店鋪的日常銷售，貫徹實施總部制定的營銷策略，確保達成既定銷售目標，並努力超額完成；

2、根據公司營運標準，管理店鋪在形象、陳列、服務等各方面達到公司的要求；

3、建立良好和諧的.門店內外關係，確保店鋪的正常運營；

4、執行總部下達的各項任務其它與之相關的工作。

美容顧問工作職責13

1、通過對所負責專櫃的業務和人員管理，在規定時間內完成銷售目標，為客户提供優質的產品和服務，樹立公司和產品的品牌形象;

2、負責美容顧問隊伍的.招聘、培訓、激勵、發展等工作;

3、及時、完整、準確提供公司所需的相關數據和報表;

4、做好存貨，促銷品，贈品試用裝等管理，保證專櫃安全庫存;

5、負責售後服務工作，重大問題要親自走訪用户，及時處理好顧客投訴.

美容顧問工作職責14

1、負責彩粧的日常銷售及陳列工作;

2、接待顧客的`諮詢，瞭解顧客的需求並達成銷售;

3、為顧客提供良好的化粧服務體驗;

4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計報表;

5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作。

美容顧問工作職責15

1、品牌推薦和形象大使：向顧客傳達我們品牌的產品/服務/品牌故事/護膚知識等。

2、收銀機的維護及使用，店內環境/陳列/形象的`更新、維護和保養以及貨品的管理及其他日常事務。

3、收集顧客對貨品和店鋪的意見、建議與期望，妥善的處理顧客投訴，並向上級彙報。

4、完成報表(如銷售、補貨、盤點)、會員檔案等工作，並向上級彙報。